医疗健康安全性评价竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康类产品/服务安全性评价的竞品调研。本问卷旨在了解您对市场上相关产品的使用体验与安全感知。您的回答将为我们提供宝贵的参考信息。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您在过去一年内,是否使用过任何医疗健康类App或在线服务(如在线问诊、健康管理、药品查询等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您主要使用过以下哪些类型的医疗健康服务?(可多选)
在线问诊/咨询
健康数据监测与记录(如步数、心率)
药品信息查询与购买
医学知识科普与内容获取
预约挂号
慢性病管理
心理健康服务
在您使用过的服务中,您最常使用的是哪一个(或哪一类)?
A产品/服务
B产品/服务
C产品/服务
其他(请在下题中说明)
请在上题中选择“其他”的情况下,填写您最常使用的具体产品/服务名称。
    ____________
总体而言,您对您最常使用的这款产品/服务在“保护用户个人健康数据隐私”方面的信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用该产品/服务时,您是否清楚了解其收集了您的哪些个人健康信息?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
该产品/服务在哪些环节让您感受到了对安全性的重视?(可多选)
注册登录时的身份验证
查阅数据时的二次密码/生物识别
清晰明了的隐私政策告知
数据分享前的明确授权请求
提供数据删除或导出功能
未感受到特别重视
该产品/服务提供的健康建议或诊断结论,是否明确标注了其局限性或建议您咨询线下医生?
总是明确标注
经常标注
偶尔标注
从未标注
未注意过
您认为该产品/服务在“防止健康信息被误用或泄露”方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心安全性问题(如隐私泄露、信息不准确)而停止使用或犹豫是否使用某款医疗健康产品?
是,曾因此停止使用
是,曾因此犹豫但仍在用
否,从未担心过
如果曾因安全性问题而停止使用,请简要描述当时的情况或您的顾虑。
    ____________
基于安全性的考量,您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这款医疗健康产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款优秀的医疗健康产品/服务,在安全性方面必须具备哪些特性?(可多选)
数据加密存储与传输
透明的隐私政策与用户协议
严格的第三方数据共享管控
提供虚假/错误信息时的责任声明
便捷的账户注销与数据删除通道
获得权威的安全认证(如等保、ISO认证)
建立有效的医患纠纷处理机制
您是否愿意为了获得更高级别的隐私保护或安全功能,而支付一定的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您通常通过何种渠道了解医疗健康产品的安全性信息?
产品官方介绍与说明
媒体评测与新闻报道
亲友推荐与口碑
行业专家或医生推荐
很少主动了解
您对当前市场上主流医疗健康产品/服务在安全性方面的整体表现打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升医疗健康类产品/服务的安全性,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
专业人士(如医生、教师、律师等)
自由职业者
退休人员
其他

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