您在过去一年内，使用过以下哪些类型的医疗健康服务？（可多选）
公立医院门诊/住院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医疗
体检中心
药店购药/咨询
其他
总体而言，您对所接受的医疗健康服务的安全感如何？
非常有安全感
比较有安全感
一般
比较没有安全感
非常没有安全感
请对您最近一次接受医疗服务时，以下方面的安全性进行评价（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在就诊或接受服务前，医护人员是否清晰地向您解释了相关风险或注意事项？
您认为在医疗健康服务过程中，哪些环节最容易让您感到安全担忧？（可多选）
诊断过程的准确性
治疗/手术方案的风险
用药安全（如过敏、副作用）
院内感染风险
医疗设备故障
信息泄露或隐私安全
急救响应速度
其他
您是否曾因担心安全问题，而犹豫或拒绝接受某项建议的检查或治疗？
如果上一题选择“是”，请简要说明您主要担心的是什么？（如选“否”，请填“无”）
您是否清楚在就诊过程中，如果对安全有疑问或发现问题，应如何反馈或投诉？
您认为医疗机构公开医疗安全信息（如感染率、事故率等）的透明度如何？
基于您的整体体验，您有多大意愿向亲友推荐您所使用过的这家/类医疗健康服务机构？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您通常通过哪些渠道了解医疗健康服务的安全信息？（可多选）
医疗机构官方宣传
医生/护士告知
亲友口碑
网络评价/社交媒体
新闻报道
政府/行业协会发布
很少关注
其他
您认为使用互联网医疗（在线问诊、健康APP等）时，面临的主要安全风险是什么？
诊断准确性风险
个人隐私数据泄露
药品配送安全
支付安全
医患沟通不充分
没有明显风险
不清楚
对于提升医疗健康服务的安全性，您最看重以下哪一点？
提升医护人员的专业水平和责任心
加强医疗流程的标准化和监管
改善医疗环境和设备
增强信息公开和透明度
完善患者反馈和投诉处理机制
请评价您对以下保障措施的信心程度（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
对于提升医疗健康服务的安全性，您还有哪些具体的意见或建议？