请问您是否为医疗健康产品(如药品、医疗器械、保健品、健康服务等)的消费者或使用者?
在过去一年中,您购买或使用医疗健康产品的频率大约是?
您通常通过哪些渠道了解医疗健康产品的安全信息?(可多选)
医生/药师推荐
医院/诊所宣传
药品说明书
品牌官方网站
社交媒体(如微信、微博)
电商平台用户评价
亲友推荐
电视/广播广告
新闻媒体报道
其他
在评估一个医疗健康品牌时,“安全性”在您决策中的重要性如何?
最重要,一票否决
非常重要,是主要考量因素
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要
不太重要
如果0分代表“完全不信任”,10分代表“完全信任”,您对当前市场上主流医疗健康品牌的整体安全信任度是多少分?(0-10分)
请为您最近一次购买或使用过的医疗健康品牌的安全性进行打分。(1星为非常不安全,5星为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个医疗健康品牌在安全性方面,哪些表现最能赢得您的信任?(可多选)
清晰详细的产品成分/原理说明
严谨的临床试验数据与报告
权威机构(如药监局)的认证与批准
不良反应/副作用信息透明公开
完善的售后与不良事件反馈渠道
专业医生/专家的广泛推荐
长期良好的市场口碑与用户反馈
生产企业的良好信誉与历史
其他
当您听说某个医疗健康品牌出现安全相关负面新闻时,您通常会?
立即停止使用并寻找替代品
进一步查证信息真伪再做决定
观望,等待官方声明或后续报道
不太在意,继续使用
不确定
请列举1-3个您心目中在“安全性”方面表现突出的医疗健康品牌(可以是药品、器械、保健品或服务机构)。
对于您上面提到的品牌,您认为其安全性高的最主要原因是?
官方认证齐全
个人/亲友使用体验好
专业医护人员推荐
从未听说过负面新闻
品牌历史悠久/规模大
其他
您希望品牌方通过哪些方式向公众传递其产品的安全信息?(可多选)
在产品包装上提供更易懂的风险提示
通过官方网站/APP发布详细安全数据
开展线上线下的患者教育讲座
与医疗机构合作进行科普宣传
在社交媒体上由认证专家进行解读
提供便捷的用药/使用安全咨询渠道
其他
您认为当前医疗健康品牌在安全性信息沟通方面,最大的不足是什么?
信息不透明,难以获取
信息过于专业,难以理解
宣传夸大,与实际有差距
缺乏有效的反馈和互动渠道
没有明显不足
不清楚
您是否愿意为安全性记录更佳、但价格可能稍高的医疗健康品牌支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上