您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住地属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
在过去一年中，您是否使用过线上医疗健康服务（如在线问诊、医药电商、健康咨询App等）？
您更倾向于在哪种情况下选择线上医疗服务？
常见病、慢性病的复诊与咨询
小毛病、轻微症状的初步判断
购买非处方药或保健品
获取健康知识或健康管理
时间或地点不便时
其他
您更倾向于在哪种情况下选择线下医疗服务（如医院、诊所）？
急症、重症或需要紧急处理
需要仪器检查（如CT、B超、化验）
需要医生进行物理触诊或操作
对线上诊断不放心，寻求权威确认
初次就诊，建立完整病历
其他
在选择线上医疗平台时，您最看重哪些因素？
医生资质与口碑
平台知名度与信誉
服务价格与医保报销情况
问诊的便捷性与响应速度
药品配送的及时性与可靠性
用户评价与社区氛围
个人隐私与数据安全
其他
您认为当前线上医疗服务存在哪些主要不足？
无法进行物理检查，诊断准确性受限
医生资源参差不齐，水平不一
医保报销范围有限或流程复杂
医患沟通不够充分，体验感差
药品配送时效或质量不稳定
个人信息泄露风险
服务同质化严重，缺乏特色
其他
您认为线上医疗服务的费用与线下相比如何？
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
不清楚
对于慢性病（如高血压、糖尿病）的长期管理，您更倾向于哪种模式？
完全依赖线下定期复诊
以线下为主，线上为辅（如线上咨询、购药）
线上线下结合，各占一半
以线上为主，线下为辅
完全依赖线上平台管理
您是否愿意为更优质的线上医疗服务（如专家问诊、个性化健康管理）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”，您有多大可能向亲友推荐使用线上医疗服务？
您对线下传统医疗机构的服务效率（如挂号、排队、就诊时长）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下传统医疗机构的医患沟通与人文关怀满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来5年，“线上医疗”与“线下医疗”的关系更可能趋向于？
线上全面替代大部分线下服务
线上线下深度融合，形成互补协同
各自发展，服务不同细分人群
线下仍将占据绝对主导地位
难以预测
您希望未来医疗健康服务在哪些方面进行创新或提升？
发展更精准的远程监测与可穿戴设备
人工智能辅助诊断与分诊
打通线上线下数据，实现连贯的健康档案
提供更多元化、个性化的健康管理方案
简化医保在线支付流程
加强基层医疗机构与线上平台的联动
提升老年群体对线上服务的可及性
其他
如果有一家机构能提供从线上咨询、线下检查到药品配送、健康管理的全链条服务，您的使用意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
请简要描述您心目中理想的“未来医疗”服务模式是怎样的？
您是否关注或使用过“互联网医院”（由实体医院设立的线上平台）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
哪些政策或社会因素会显著影响您对线上医疗的接受度？
线上诊疗服务正式纳入医保报销
明确线上诊疗的法律责任与监管规范
提高线上处方药的开具与配送门槛
社会整体对“互联网+医疗”的认可度提升
知名三甲医院大力开展线上服务
数据安全与隐私保护立法加强
其他
在心理健康咨询领域，您更倾向于选择线上还是线下服务？
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
两者都可以，没有明显倾向
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
从未考虑过此类服务
对于促进医疗健康行业线上线下良性发展，您还有哪些其他意见或建议？