金融保险价格接受度与消费行为调研

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于金融保险产品价格接受度与消费行为的调研。本问卷旨在了解消费者对保险产品的价格感知、购买决策因素及未来意向。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况与想法填写,感谢您的支持!
您目前是否拥有任何类型的商业保险(如寿险、健康险、车险、财产险等)?
是,拥有1种或以上
否,目前没有任何商业保险
如果您拥有保险,您购买的主要保险类型是哪些?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
汽车保险
家庭财产保险
旅游保险
其他
您通常通过哪种主要渠道了解或购买保险产品?
保险公司直销(代理人/电话)
银行等金融机构
互联网保险平台/APP
保险经纪/第三方中介
朋友或家人推荐
其他
在购买保险时,您认为“价格(保费)”这一因素的重要性如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款保险产品的价格比您预期的略高时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
寻找更便宜的同类产品
仔细研究产品保障内容后再决定
与销售人员协商价格或优惠
仍然购买,因为品牌或服务值得信赖
您更倾向于哪种保费支付方式?
一次性趸交
按年支付
按月/季度分期支付
您认为目前市场上同类保险产品的价格透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,您在购买保险时最看重的因素有哪些?(请选择最重要的3项)
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
代理人的专业度与服务
产品的灵活性(如可追加、可转换)
增值服务(如健康管理、道路救援)
其他
整体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前持有的或了解的保险产品/公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司提供“价格保证”(例如,承诺未来续保时保费涨幅不超过某个比例),这会显著增加您购买或续保的意愿吗?
会,非常有吸引力
可能会,有一定影响
不确定,要看具体条款
可能不会,影响不大
完全不会,不关心此承诺
您是否愿意为获得更快捷的理赔服务(如24小时极速理赔)而支付稍高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意
您对“根据个人行为定价”的保险(如车险根据驾驶习惯定价,健康险根据运动数据定价)持何种态度?
非常支持,这更公平且可能让我省钱
比较支持,愿意尝试
中立,持观望态度
不太支持,担心隐私或数据问题
非常反对
在您看来,目前保险产品定价或销售过程中,最需要改进的一点是什么?
    ____________
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或更换保险产品?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定
暂时没有计划
如果您有新增保险的计划,您可能会关注哪些类型的保险?(可多选)
补充医疗保险/高端医疗
重疾险
养老金/年金保险
终身寿险
家庭财产险(含宠物险)
账户安全险/数字资产保险
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露

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