请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有至少一份商业保险（如寿险、健康险、车险、财产险等）？
在过去三个月内，您通过以下哪些渠道接触过金融或保险相关的广告或信息？（可多选）
电视/广播
社交媒体（如微信、微博、抖音等）
视频网站（如爱奇艺、腾讯视频等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
户外广告（如地铁、公交站牌）
新闻资讯类App
亲友推荐
保险代理人/经纪人直接联系
其他
在这些广告中，哪一类金融保险服务的广告给您留下的印象最深？
人寿保险
健康/医疗保险
车险
财产保险（如家财险）
储蓄/理财型保险
意外伤害保险
都不太有印象
整体而言，您对目前接触到的金融保险广告的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个能打动您、促使您进一步了解某款保险产品的广告，通常具备哪些特点？（可多选）
清晰易懂，说明保障内容
有真实案例或用户故事
突出价格优惠或促销信息
品牌形象可靠、专业
情感共鸣（如关爱家人、未来保障）
广告创意新颖、有趣
名人或专家代言
其他
如果看到感兴趣的保险广告，您最可能采取的下一步行动是？
立即搜索产品详情
收藏或截图广告信息
咨询身边的保险代理人
直接拨打广告上的咨询电话
访问保险公司官网或App
在社交媒体上询问朋友
暂时不做任何行动
您最近一次购买或续保保险的主要渠道是？
保险公司官方渠道（官网/APP）
保险代理人/经纪人
银行等兼业代理机构
互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）
电话销售
其他
基于您最近的投保或服务体验，您有多大可能向亲友推荐您所购买的保险公司或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，当前金融保险服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品条款更透明易懂
理赔流程更快捷简便
客户服务响应更及时
保费价格更具竞争力
提供更个性化的产品推荐
线下服务网点更方便
线上操作体验更流畅
其他
您认为，保险公司通过广告传递“安全感”和“专业性”的形象，对您的购买决策影响大吗？
请回忆一个您印象特别深刻（无论是正面还是负面）的金融保险广告，并简要描述它为何让您印象深刻。
未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或调整保险保障？
是，已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
如果您有新增保险的计划，您可能会优先关注哪些保障类型？（可多选）
重大疾病保险
医疗保险（补充医保）
意外伤害保险
养老保险/年金
子女教育金保险
定期/终身寿险
投资连结保险
其他
您更倾向于通过哪种方式了解复杂的保险产品信息？
图文并茂的详细产品页面
短视频介绍
与专业人士（代理人/客服）一对一沟通
参加线上/线下产品说明会
查看其他用户的评价和案例
总体而言，您对当前市场上金融保险服务的数字化体验（如线上投保、查询、理赔申请等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融保险机构如何通过广告和服务更好地与您沟通，您还有哪些具体的建议或期望？