请问您最近一次接触或参与我公司的活动是？
产品推荐/销售活动
客户答谢/回馈活动
线上知识讲座/直播
线下沙龙/交流会
理赔/保全服务活动
其他
未参与过
您是通过何种渠道了解到本次/这些活动的？
客户经理/代理人通知
公司官方APP/网站
微信公众号/小程序
短信/电话邀约
朋友/家人推荐
其他渠道
整体而言，您对我公司近期举办的各类活动（如产品介绍、客户服务、知识普及等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我公司的金融保险产品与服务？
您认为活动的组织安排（如时间、地点、流程）是否合理便捷？
非常合理便捷
比较合理便捷
一般
不太合理便捷
非常不合理便捷
活动的内容（如讲解的专业性、信息的实用性）是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
基本符合
略低于预期
远低于预期
您认为活动在哪些方面给您留下了深刻印象或带来了价值？（可多选）
产品信息清晰易懂
服务人员专业热情
互动环节有趣有益
礼品/回馈有吸引力
增进了对金融知识的了解
感受到了公司关怀
没有特别印象
参与活动后，您对我公司品牌或产品的信任度有何变化？
您对我公司客户经理/服务人员的专业能力与服务态度是否满意？
当您需要咨询或办理业务时，我公司服务渠道（如APP、热线、线下网点）的便捷性如何？
您对我公司保险产品的理赔服务（如有相关经历）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过理赔
您更希望未来我公司举办哪些类型的客户活动？（可多选）
家庭资产配置规划讲座
健康养生/医疗知识分享
子女教育金/养老金规划
新产品体验与优先认购
高端客户专属沙龙
线上互动问答/抽奖
线下亲子/休闲活动
其他
您在未来一年内，是否有计划增加或调整在我公司的金融保险配置？
计划大幅增加
计划小幅增加或调整
维持现状
计划减少
不确定
请留下您对我公司金融保险服务或客户活动最具体的一条改进建议：
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在我公司持有的主要产品类型是？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险
年金/养老保险
投资连结保险/万能险
其他理财产品
暂无持有