如果您已购买保险,主要购买的是哪些类型?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险(如车险、家财险)
养老保险/年金
投资连结保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
广告宣传
其他
您认为当前市场上保险产品的条款复杂程度如何?(1分表示非常复杂难懂,5分表示非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最关注的核心因素是什么?
保障范围与额度
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
产品的灵活性(如可调整保额、期限)
附加服务(如健康管理)
您有多大可能向朋友或家人推荐您了解或持有的保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为阻碍您购买或增加保险配置的主要障碍是什么?
价格过高,经济负担重
条款复杂,看不懂
担心理赔困难
觉得目前不需要
对保险公司不信任
已有社保/单位保障,认为足够
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线上自助完成(网站/APP)
线下与代理人面对面沟通
通过银行等可信赖的第三方机构
无所谓,哪种方便选哪种
您对通过手机APP等数字化工具管理保单(如查看、续保、申请理赔)的接受度如何?(1分表示非常不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款新的保险产品,您希望它包含哪些吸引您的特性?(可多选)
低保费高保障
保障责任灵活可定制
理赔流程极简、快速
结合健康管理/医疗服务
具有投资增值功能
保费可按月/按周支付
透明的条款与费用说明
其他
您个人或家庭的年度保费预算大致在哪个范围?
暂无明确预算
3000元以下
3000-10000元
10000-30000元
30000元以上
对于保险公司或保险产品,您最希望得到改进或加强的方面是什么?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不便透露