您目前所在的岗位是？
一线销售/客户经理
理财顾问/规划师
团队主管/经理
产品/培训专员
其他
您从事金融保险相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对自己向客户推荐金融保险产品的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
请对您当前所掌握的金融保险产品知识进行评分（1-5分，1分为非常欠缺，5分为非常精通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在向客户推荐产品时，您通常会遇到哪些主要挑战？（可多选）
客户对保险产品有偏见/抵触
产品条款复杂，自己理解或讲解不清
难以精准匹配客户需求与产品
市场竞争激烈，客户对比多家
自身销售技巧或话术不足
公司提供的销售支持工具不够
其他
为了建立客户信任，您最希望获得哪些方面的培训或支持？（可多选）
专业知识深度解读（如条款、法规）
客户需求分析与KYC技巧
沟通与影响力提升
异议处理与成交技巧
案例分析与实战演练
数字化工具（如投保App）使用
其他
您目前主要通过哪些渠道学习产品与销售知识？（单选最主要的）
公司内部培训
线上课程/平台自学
团队内部分享/ mentorship
行业会议/外部培训
书籍/专业资料
其他
请对公司现有培训内容与您实际工作需求的匹配度进行评分（1-5分，1分为完全不匹配，5分为完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种培训形式？（可多选）
线下集中面授
线上直播互动
录播课程随时学
情景模拟/角色扮演
小组研讨/工作坊
一对一辅导
其他
您认为一次理想的培训时长应该是多久？
1小时以内
1-2小时
半天（3-4小时）
全天
分多次短时进行
在培训结束后，您希望获得哪些后续支持以巩固学习效果？
实战陪访或辅导
销售工具包/话术手册
定期复习资料/微课
线上答疑社群
学习效果评估与反馈
其他
基于您过往的经验，您有多大意愿向同事推荐公司组织的培训？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）
请描述一个您最近在推荐产品时遇到的、希望得到培训或指导的具体案例或情景。
您希望未来的培训能覆盖哪些具体的金融保险产品类型？（可多选）
寿险（定期/终身/两全）
健康险（重疾/医疗）
意外险
年金/养老保险
投资连结保险/万能险
财产险（车险/家财险）
企业团险/员工福利
其他
您认为，衡量一次培训是否成功，最重要的指标是什么？
个人专业知识/技能提升
实际销售业绩/转化率提升
客户满意度/推荐率提升
团队整体能力与氛围改善
其他
对于提升金融保险产品推荐意愿的培训，您还有哪些其他建议或期望？