您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致在哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您主要通过哪些渠道了解金融保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
社交媒体(如微信、微博)
亲朋好友推荐
银行/理财经理
电视/广播/报纸
搜索引擎
其他
您目前是否拥有任何类型的商业保险?
是,我有多份
是,我有一份
没有,但我计划购买
没有,且暂无计划
如果您已购买或计划购买保险,您主要考虑哪些险种?(可多选)
健康险/医疗险
人寿保险
意外伤害险
财产保险(如车险、家财险)
养老保险/年金
投资连结保险
其他
在购买保险产品时,您认为以下哪个因素最重要?
保险公司的品牌与信誉
保险产品的保障范围与条款
保险产品的价格(保费)
代理人的专业程度与服务
理赔的便捷性与速度
当您看到一款保险产品时,您多大程度上会仔细阅读其条款细则?(1分表示几乎不看,5分表示一定会逐条阅读)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设有两款保障内容相似的保险产品A和B,A来自知名大公司但价格高10%,B来自较小公司但价格低10%,您更可能选择?
毫不犹豫选择A(知名公司)
倾向于选择A
难以抉择,需要更多信息
倾向于选择B
毫不犹豫选择B(价格更低)
对于一款年缴保费1万元的保险,如果另一家公司提供完全相同的产品但便宜500元(即9500元),您更换保险公司的意愿有多强?
肯定不会更换
可能不会更换
不确定
可能会更换
肯定会更换
您能接受为获得更全面的保障,保费相应上涨的幅度是多少?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上或无法接受任何上涨
如果一款保险产品提供“保费返还”或“分红”功能,但基础保费高出20%,您对此类产品的态度是?
非常感兴趣,愿意支付溢价
比较感兴趣,会认真考虑
一般,取决于具体条款
不太感兴趣,更看重纯保障
完全不感兴趣
您认为当前市场上的保险产品价格普遍如何?
非常昂贵,性价比低
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜,物超所值
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前持有或了解的保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意为获得更便捷的数字化服务(如在线投保、智能核保、快速理赔)支付稍高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,视溢价多少而定
不太愿意
完全不愿意
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买或续保保险?(可多选)
直接保费折扣
赠送保险期限
赠送保额
赠送礼品或购物卡
积分兑换
家庭套餐优惠
其他
您对“互联网保险”产品(如通过支付宝、微信等平台销售的保险)的价格敏感度,相比传统渠道(如代理人、银行)销售的保险?
对互联网保险价格更敏感
对传统渠道保险价格更敏感
敏感度没有差异
不清楚
在您看来,保险公司在定价方面最需要改进的是什么?(例如:透明度、差异化、灵活性等)
未来一年内,您是否有新增或调整保险保障的计划?
是,计划增加保额或购买新险种
是,计划调整现有产品
否,维持现状
不确定
您对金融保险行业的产品设计或定价还有什么其他的意见或建议吗?