您目前在金融保险行业从事的岗位是？
保险代理人/经纪人
银行理财经理/客户经理
保险公司内勤/核保/理赔
金融科技产品/运营人员
行业研究员/分析师
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前客户对金融保险产品的整体认知水平如何？
非常低，基本不了解
比较低，了解很浅显
一般，了解主要功能
比较高，能理解部分条款
非常高，具备专业判断能力
您认为影响客户对保险产品认知的主要障碍有哪些？（可多选）
产品条款复杂难懂
销售误导或信息不透明
客户自身金融知识匮乏
缺乏长期、持续的市场教育
负面社会舆论影响
其他
在向客户推荐产品时，您认为客户最优先考虑的因素通常是？
品牌知名度与公司信誉
产品保障范围与条款
价格（保费/费率）
代理人/客户经理的专业与服务
理赔便捷性与口碑
投资收益（如适用）
请评估您所接触的客户对产品价格的敏感程度。（1分为非常不敏感，5分为非常敏感）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款产品的价格上调5%-10%时，您预计客户的普遍反应是？
立即寻找更便宜的替代品
会犹豫，但若品牌或服务好仍可能接受
几乎不受影响，更关注产品本身价值
视具体产品和上调理由而定
您认为“性价比”在客户决策中的权重有多大？
决定性因素，价格是首要门槛
非常重要，但会结合品牌和服务综合考量
比较重要，在同类产品中对比时关键
一般重要，更看重非价格因素
不太重要，高端客户更看重专属价值
您认为哪些因素能有效降低客户对高价格保险产品的抵触？（可多选）
提供更清晰、可视化的保障价值说明
捆绑优质的增值服务（如健康管理、救援）
提供灵活的缴费方式或费率优惠
强化品牌信任与成功理赔案例宣传
通过科技手段简化投保、理赔流程
其他
对于互联网保险平台推出的高性价比产品，您的看法是？
对传统渠道冲击巨大，主要靠低价竞争
是重要补充，满足了价格敏感客户的需求
推动了行业产品创新和价格透明化
其服务深度和复杂性可能不足，各有优劣
不太关注
您认为未来金融保险产品的定价趋势会更倾向于？
更加差异化、个性化（基于风险、行为定价）
更加透明和标准化，价格战加剧
趋于稳定，品牌和服务溢价更明显
与生态服务捆绑，淡化单一价格概念
不确定
基于您对行业的了解，您向朋友或家人推荐购买金融保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前行业内对从业人员的专业认知培训是否充足？
您希望通过哪些方式提升自身对产品和市场的认知？（可多选）
公司组织的系统化培训
行业权威资格认证考试
线上知识平台/课程学习
同行交流与案例研讨会
阅读行业研报与政策文件
其他
对于提升客户对金融保险产品的正确认知、平衡价格与价值的关系，您有何具体的意见或建议？