您目前是否持有任何金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）？
您购买保险产品的主要目的是什么？
风险保障
财富增值
强制要求（如车险）
家庭责任规划
其他
请对您当前持有的主要保险产品的整体服务质量（如投保流程、客服响应等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险产品的理赔体验（如流程便捷性、赔付速度）对您评价其质量的重要性如何？
在评估一款保险产品时，您最关注以下哪些质量因素？（可多选）
公司品牌与信誉
保障范围与条款清晰度
理赔成功率与速度
客户服务质量
产品灵活性（如可调整保额）
附加服务（如健康管理）
假设有两款保障范围相似的保险产品，A产品价格高但公司品牌和服务口碑极佳，B产品价格低但公司知名度一般。您更倾向于选择？
A产品
B产品
视具体价格差和保障细节而定
不确定
对于一款年保费为1000元的基础健康险，如果其保障范围扩大10%，您最多愿意多支付多少保费？
50元以内
51-100元
101-150元
151-200元
超过200元
不愿意多支付
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前主要持有的保险产品或其保险公司？（0分绝无可能，10分极有可能）
如果一款保险产品年费上涨10%，您的反应会是？
立即考虑退保或更换产品
会对比其他产品再做决定
如果服务质量同步提升，可以接受
只要在预算内，不太在意
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）
保险公司官方渠道（官网/APP）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台
亲友推荐
其他
您认为当前市场上保险产品的价格透明度如何？
非常透明，费用构成清晰
比较透明
一般
不太透明，存在隐藏费用
非常不透明
请对保险销售人员或客服的专业知识水平进行评分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为价格原因而放弃购买某款心仪的保险产品？
您认为在保险产品“性价比”的权衡中，除了价格和基础保障，还有哪些因素至关重要？
对于“数字化服务体验”（如在线投保、智能客服、移动端理赔），您愿意为此支付溢价吗？
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买或续保保险产品？（可多选）
直接保费折扣
赠送额外保障期限
赠送相关礼品或服务
积分兑换奖励
家庭套餐优惠
无优惠影响不大
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人税后月收入大致属于以下哪个范围？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上