2. 如果您已购买,促使您购买的主要因素有哪些?(可多选)
产品性价比高
品牌信誉好
销售人员推荐
亲友推荐
保障范围全面
理赔服务口碑好
附加服务吸引人(如健康管理)
其他
3. 在评价金融保险产品时,您认为最重要的核心要素是?
保费价格
保障范围与额度
理赔流程便捷性
公司品牌与财务稳健性
售后服务与附加价值
4. 请对您目前持有的或了解的主要金融保险产品的“性价比”进行整体评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 请具体描述您认为一款“高性价比”的金融保险产品应具备哪些特点?
6. 您主要通过哪些渠道获取金融保险产品信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行客户经理
社交媒体/网络平台
亲友推荐
其他
7. 您认为当前市场上的金融保险产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
条款更清晰易懂
定价更透明合理
理赔速度更快
线上服务更便捷
个性化产品设计
客户教育更充分
其他
8. 您是否有兴趣了解或从事金融、保险相关行业的工作?
非常有兴趣,正在寻求机会
有一定兴趣,会关注相关信息
一般,视具体机会而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
9. 如果您考虑进入该行业,您最可能感兴趣的岗位类型是?
产品设计与精算
销售与渠道管理
核保与风险管理
客户服务与理赔
科技与数据分析
战略与市场研究
尚不确定
10. 您认为金融保险行业吸引人才的关键优势可能包括?
行业发展前景好
收入潜力较高
专业价值感强
社会认可度高
工作稳定性好
11. 在求职时,您会优先考虑金融保险公司的哪些方面?(可多选)
公司品牌与文化
薪酬福利待遇
培训与职业发展体系
工作强度与平衡
团队氛围
公司科技化水平
社会责任感
12. 您目前所处的职业阶段是?
在校学生
应届毕业生
职场新人(1-3年)
资深专业人士(3年以上)
管理者
其他
14. 您认为金融保险行业未来最需要加强哪类人才的培养与招聘?(可多选)
复合型销售人才
数据科学与人工智能人才
合规与风控人才
客户体验与运营人才
健康养老等专业领域人才
数字化营销人才
其他
15. 您对金融保险行业利用科技(如AI、大数据)提升产品性价比和服务效率的期待程度是?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 您是否愿意在未来接受我们关于金融保险产品或行业招聘的进一步深度访谈?
17. 对于金融保险行业如何提升产品竞争力和人才吸引力,您还有哪些其他建议或想法?