您所在的机构类型是？
银行
保险公司
证券公司/基金公司
金融科技公司
其他金融机构
监管机构/行业协会
您在目前机构的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门/岗位主要涉及以下哪类业务？
个人金融/保险业务
企业金融/保险业务
风险管理/合规
信息技术/数据安全
运营/客服
市场/销售
其他
您对《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）的熟悉程度如何？
非常熟悉，了解具体条款
比较熟悉，了解核心要求
一般了解，知道基本原则
不太熟悉，仅听说过
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关的法律法规与政策？（可多选）
公司内部培训
行业会议/研讨会
监管机构发布/解读
专业书籍/期刊
网络新闻/专业网站
同事/同行交流
其他
您认为，在您所在机构，客户个人信息保护的责任主要由哪个部门承担？
风险管理/合规部门
信息技术/数据安全部门
业务部门
法律部门
多个部门共同承担，职责明确
职责划分不清晰
请评估您所在机构目前对个人信息保护的整体重视程度（1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为落实个人信息保护要求，您所在机构已采取或加强了以下哪些措施？（可多选）
制定/修订内部隐私政策
设立专门的数据保护官（DPO）或岗位
进行员工数据安全与隐私保护培训
升级IT系统以加强数据加密与访问控制
建立客户同意与授权管理流程
开展数据保护影响评估（DPIA）
建立数据泄露应急响应机制
其他
在您看来，个人信息保护法规的出台，对您所在机构的业务流程（如客户开户、核保、理赔等）主要带来了什么影响？
显著增加了流程复杂性和时间成本
有一定影响，但通过优化流程可以适应
影响不大，原有流程已基本合规
促进了流程的优化和效率提升
不清楚
您认为当前客户对自身个人信息在金融保险领域的保护意识如何？
非常强，会主动询问和关注
比较强，对授权比较敏感
一般，通常接受默认条款
比较弱，不太关注
非常弱，几乎没有意识
在展业过程中，您是否遇到过因客户对个人信息收集/使用提出质疑而影响业务办理的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不涉及直接面对客户的业务
您认为，在平衡业务发展与个人信息保护合规之间，您所在机构目前做得如何？（1分为严重失衡，偏向业务；5分为平衡得非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来金融保险业在个人信息保护方面面临的主要挑战有哪些？（可多选）
技术风险（如数据泄露、黑客攻击）
合规成本持续上升
客户体验与合规要求的矛盾
数据跨境流动的监管
第三方合作机构的管理
员工意识与操作风险
其他
您认为监管机构在个人信息保护方面的执法力度和清晰度如何？
非常严格且清晰
比较严格，但部分规则有待明确
一般，有待加强
较为宽松
不清楚
个人信息保护的要求是否影响了您所在机构对新技术的（如大数据分析、人工智能）应用？
显著抑制了应用探索
增加了应用门槛和成本，但仍会推进
影响不大，在合规框架下正常应用
反而推动了更合规、更负责任的技术应用
不涉及相关技术应用
在您看来，金融保险机构在提升个人信息保护水平方面，最迫切需要做的一件事情是什么？
您是否参加过与个人信息保护相关的专业认证或考试（如CISP-PIP、IAPP系列认证等）？
是，已获得相关认证
正在学习或准备中
否，但有兴趣
否，暂无计划
基于您目前的认知，您有多大意愿向同行或朋友推荐您所在机构在个人信息保护方面的做法？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您对未来1-2年内，金融保险领域个人信息保护法规与实践的发展趋势持何看法？
法规将更加严格，合规要求更高
将趋于稳定和细化，企业适应性增强
技术与法规融合，出现新的监管模式
变化不大
难以预测