金融保险信息获取渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于金融保险信息获取渠道的调研,旨在了解您通常如何获取相关资讯与产品信息。您的回答将帮助我们优化信息传播方式,为您提供更便捷的服务。问卷匿名,请放心填写。
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否有购买过任何商业金融保险产品(如寿险、车险、健康险、理财险等)?
是,已购买
否,从未购买
计划在未来购买
当您想了解金融保险信息时,通常会通过以下哪些渠道?(可多选)
保险公司官方网站/APP
银行网点/银行APP
保险代理人/经纪人
微信/朋友圈
微博
抖音、快手等短视频平台
小红书、知乎等内容社区
电视/广播广告
报纸/杂志
搜索引擎(如百度、谷歌)
亲友推荐
线下讲座/展会
其他
请评价您对【保险公司官方网站/APP】上提供信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【保险代理人/经纪人】提供信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【微信/朋友圈】上金融保险信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【抖音、快手等短视频平台】上金融保险信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在众多信息渠道中,哪个渠道对您最终的购买决策影响最大?
保险公司官方渠道
银行渠道
代理人/经纪人
社交媒体(微信、微博等)
内容平台(知乎、小红书等)
短视频平台
亲友推荐
传统媒体(电视、报纸)
搜索引擎
其他
您希望通过信息渠道获取哪些类型的金融保险内容?(可多选)
产品介绍与条款解读
价格对比与性价比分析
理赔流程与案例分享
行业动态与政策解读
理财知识与风险教育
用户评价与口碑
促销活动与优惠信息
其他
您更倾向于接受哪种形式的信息内容?
图文并茂的长文章
短小精悍的短视频(1-3分钟)
信息图/海报
直播讲解
音频/播客
线下面对面交流
您平均每周会主动搜索或浏览金融保险相关信息多少次?
几乎不
1-2次
3-5次
6次及以上
当您在社交媒体看到金融保险广告或推广内容时,您通常会?
直接忽略
简单浏览
感兴趣并点击查看
收藏或分享
主动咨询
您认为当前金融保险信息传播存在的主要问题是什么?
信息过于复杂,难以理解
广告营销性质过强,缺乏客观性
信息真假难辨,可信度低
推送过于频繁,造成打扰
信息分散,难以一站式获取
没有问题
您认为一个理想的金融保险信息平台应具备哪些特点?(可多选)
信息全面、更新及时
内容客观、中立、专业
界面清晰、操作简便
提供个性化推荐
有互动社区或专家答疑
能进行产品比价
安全可靠,保护隐私
其他
您是否愿意通过线上渠道(如APP、小程序)完成从了解到购买金融保险产品的全过程?
非常愿意,便捷高效
比较愿意,但需要有人工客服辅助
不太愿意,更信任线下面对面交易
完全不愿意
对于金融保险机构如何更好地向您传递信息,您还有什么具体的建议或期望?
    ____________

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