1. 您目前在金融保险行业从事的岗位是?
销售/代理人
核保/理赔
精算/风控
投资/资产管理
运营/客服
技术/IT
管理/行政
其他
2. 您在金融保险行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 在过去一年中,您主要通过以下哪些方式学习新知识或提升专业技能?(可多选)
公司内部培训
线上付费课程/微课
线下公开课/研讨会
阅读专业书籍/期刊
行业社群/同行交流
视频平台(如B站、抖音)
音频平台(如播客、得到)
自学/实践摸索
导师/教练辅导
其他
4. 您认为最有效的学习方式是什么?
系统化的线下/线上课程
碎片化的短视频/文章
基于实际项目的实践
与资深专家的一对一交流
自主阅读与思考
5. 请对您目前能接触到的公司内部培训的实用性进行评分(1-非常不实用,5-非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您通常利用什么时间进行学习?
固定工作时间
工作日的晚上
周末
通勤/碎片时间
根据课程安排灵活调整
7. 您选择学习内容时,最看重哪些因素?(可多选)
与当前工作的直接相关性
对未来职业发展的帮助
讲师的行业知名度与口碑
课程/内容的体系化程度
学习方式的便捷性
价格/成本
同行的推荐
其他
8. 您愿意为一项能显著提升您专业能力的课程支付多少费用?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视具体内容而定
9. 您有多大意愿向同事推荐您最近参加过的、认为不错的学习项目或平台?(0-完全不愿意,10-非常愿意)
10. 您认为金融保险行业未来1-3年,以下哪些领域最需要加强学习与知识更新?(可多选)
数字化与金融科技(如AI、区块链)
ESG(环境、社会、治理)与绿色金融
养老金融与康养产业
新型风险管理(如网络安全、地缘政治风险)
客户体验与个性化服务
合规与监管政策
健康保险与健康管理
资产配置与财富管理
其他
11. 您认为“微学习”(如5-10分钟的短视频、知识卡片)在未来行业培训中的应用前景如何?
前景广阔,是主流趋势
是重要补充,但无法替代系统学习
作用有限,更适合通识知识
不太看好
12. 您认为“游戏化学习”(如模拟、闯关、积分)在提升学习动力和效果方面作用如何?
非常有效,能显著提升参与度
有一定效果,取决于设计水平
效果一般,更多是噱头
基本无效
13. 您希望未来的学习平台或课程能提供哪些支持功能?(可多选)
个性化学习路径推荐
学习成果认证(如证书、徽章)
与同行/专家的实时互动社区
实践案例库与工具模板
学习数据追踪与能力画像
与职业晋升/考核挂钩
移动端便捷学习体验
其他
14. 您认为,阻碍您更有效地进行专业学习的主要障碍是什么?
工作繁忙,没有时间
缺乏明确的学习目标和规划
优质的学习资源难以获取或成本高
学习内容与实际脱节,缺乏实践机会
个人动力不足,难以坚持
15. 对于金融保险行业未来的人才培养与学习体系,您有什么具体的建议或期待?