您目前在金融保险行业的工作岗位是?
一线销售/客户经理
核保/理赔
产品/精算
投资/资产管理
运营/客服
合规/风控
中后台管理
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,当前工作中最迫切需要提升的技能领域是?
专业知识(如保险条款、金融法规)
销售与客户关系管理
数字化工具应用(如数据分析、AI工具)
产品设计与创新
风险管理与合规
团队管理与领导力
沟通与谈判技巧
其他
过去一年,您主要通过哪些渠道进行技能学习与提升?(可多选)
公司内部培训
行业协会/官方机构培训
线上知识付费平台(如得到、知乎)
专业书籍与期刊
同行交流/社群学习
高校/商学院课程
暂时没有系统学习
其他
请为您最近参加过的、印象最深刻的一次外部培训或课程进行整体满意度评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择外部培训课程时,您最看重哪个因素?
讲师的专业背景与口碑
课程内容的实用性与前瞻性
培训机构的品牌与权威性
学习方式的灵活性(如线上/线下)
培训费用与性价比
学员评价与口碑
其他
您认为,一个优秀的金融保险技能培训课程应包含哪些核心要素?(可多选)
真实的行业案例分析
与讲师/同行的互动交流机会
可落地的工具、方法或模板
最新的政策与市场趋势解读
课后持续的辅导或社群
权威的结业认证
其他
您更倾向于哪种培训学习形式?
纯线上直播/录播课
纯线下集中面授
线上线下相结合(OMO)
工作坊/实战演练
一对一教练辅导
都可以,取决于内容质量
您每年愿意为个人技能提升投入的预算(含自费与公司报销)大概在?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
1万-3万元
3万元以上
如果曾推荐过,请简要说明您推荐的理由(例如:课程质量、讲师魅力、实际效果等)。
基于您的了解或体验,您有多大可能向同行推荐您所在公司目前提供的内部培训体系?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为,目前市场上金融保险类培训存在哪些普遍不足?(可多选)
理论脱离实际,缺乏实操性
内容陈旧,跟不上市场变化
讲师水平参差不齐
收费过高,性价比低
营销过度,体验不佳
缺乏效果评估与后续支持
暂时没有发现明显不足
其他
展望未来3年,您认为哪个领域的技能对金融保险从业者最为关键?
金融科技与数字化能力
客户深度经营与财富管理
复杂风险管理与合规
产品创新与定制化设计
领导力与团队赋能
跨界整合与生态合作能力
对于金融保险行业的技能培训生态(包括机构、平台、内容等),您最想提出的一条改进建议是什么?
您是否愿意在后续接受关于本次调研的简短回访,或参与相关的深度访谈?
如果愿意,请留下您的联系方式(微信/邮箱/电话,选填),我们将严格保密,仅用于后续调研沟通。