您目前所在的岗位属于哪个细分领域?
寿险/健康险销售
财产险/车险销售
银行保险/理财顾问
核保/理赔/风控
运营/客服/内勤
管理岗位(团队长/经理等)
其他
您从事金融保险行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您感觉当前工作给您带来的整体压力水平如何?
几乎没有压力
轻度压力,尚可轻松应对
中度压力,感到有些吃力
重度压力,经常感到焦虑
压力极大,已影响身心健康
以下哪些是您最主要的业绩压力来源?(请选择1-3项)
月度/季度业绩考核指标
新客户开拓困难
老客户维护与深度开发
产品销售难度增加
市场竞争激烈
团队业绩排名
佣金/收入不稳定
其他
在日常工作中,您面临的最大知识/技能挑战是什么?(请选择1-3项)
金融产品/保险条款复杂难懂
客户需求分析与方案定制
合规与监管政策频繁更新
数字化工具/系统操作不熟练
沟通与销售技巧提升
客户异议处理
其他
您认为工作压力主要来自哪些内部管理因素?(请选择1-3项)
会议过多,占用业务时间
行政流程繁琐
培训效果不佳,缺乏针对性
公司文化或团队氛围
管理层支持不足
内部沟通不畅
绩效考核方式不合理
其他
您的工作压力在哪些方面对您的个人生活产生了影响?(请选择所有符合的选项)
作息不规律,睡眠质量差
陪伴家人/朋友的时间减少
个人兴趣爱好难以维持
情绪波动,易怒或烦躁
身体健康出现问题(如颈椎、胃病等)
社交圈子变窄
暂时没有明显影响
当您感到压力过大时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐等)
向家人/朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
寻求专业心理咨询
暂时逃避(如刷手机、拖延)
默默承受,不采取行动
其他方式
您认为目前公司/团队提供的心理支持或压力管理资源是否充足?
非常充足且有效
比较充足
一般,聊胜于无
比较缺乏
完全没有
您最希望获得哪些方面的支持来缓解工作压力?(请选择1-3项)
更有效的销售技巧与客户管理培训
心理健康讲座与压力管理课程
简化内部流程与会议
更灵活或合理的绩效考核方案
团队建设与更融洽的工作氛围
领导更多的关怀与指导
专业的法律/合规咨询支持
其他
如果0分代表“完全不需要”,10分代表“迫切需要”,您对“个人时间管理与工作效率提升”相关培训的需求程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不需要”,10分代表“迫切需要”,您对“行业趋势与职业发展规划”相关指导的需求程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年在金融保险行业继续发展的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般,持观望态度
信心不足
完全没有信心,考虑转行
关于缓解金融保险从业人员的压力,您还有哪些具体的建议或想法?