您目前所处的岗位是？
销售/代理人
客户经理
核保/理赔
精算/风控
投资/资产管理
运营/客服
内勤/行政
管理岗
其他
您在金融保险行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您目前的工作压力程度如何？
几乎没有压力
压力较小
压力适中
压力较大
压力非常大
您认为最主要的**业绩/考核**相关压力来源是？（最多选3项）
过高的业绩指标
激烈的内部竞争
不稳定的收入/佣金结构
新客户开拓困难
客户留存率要求
严格的KPI考核
其他
您认为最主要的**工作内容/技能**相关压力来源是？（最多选3项）
产品/政策更新过快
专业知识不足，学习跟不上
复杂的业务流程/系统
处理客户投诉/纠纷
合规/风控要求严格
数据分析与报告能力不足
其他
您认为最主要的**客户关系/沟通**相关压力来源是？（最多选3项）
客户期望值过高
沟通成本大，难以建立信任
处理客户负面情绪
应对客户的不合理要求
维护大量客户关系
线上/远程沟通带来的挑战
其他
您认为最主要的**组织/环境**相关压力来源是？（最多选3项）
工作时间长，经常加班
会议/培训过多
团队协作不畅
管理层支持不足
公司文化/氛围压抑
职业发展路径不清晰
其他
从0到10分，您有多大意愿向身边优秀的同行/朋友推荐您目前所在的公司/团队？（0=完全不愿意，10=非常愿意）
面对压力，您通常采取哪种应对方式？
积极寻求解决方案（如学习、求助）
自我调节（如运动、放松）
向同事/朋友倾诉
暂时搁置，顺其自然
感到焦虑，难以有效应对
您认为公司/团队目前提供的压力管理与心理支持资源（如EAP、团建、健康讲座等）充足吗？（1=非常不足，5=非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在**专业技能提升**方面，您目前最迫切需要的培训主题是？（最多选3项）
新产品/新政策深度解读
销售技巧与客户促成
财富管理与资产配置
核保理赔实务进阶
金融科技工具应用
数据分析与市场洞察
合规风控与法律实务
其他
在**软实力与个人发展**方面，您目前最迫切需要的培训主题是？（最多选3项）
高效沟通与谈判技巧
客户关系深度经营
压力管理与情绪调节
时间管理与工作效率
公众演讲与呈现技巧
团队管理与领导力
职业生涯规划
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中面授
线上直播课程
线上录播课程（可随时学习）
工作坊/沙盘演练
混合式学习（线上线下结合）
导师制/一对一辅导
您认为每次培训的适宜时长是？
1-2小时
半天（3-4小时）
全天（6-8小时）
2-3天集中培训
更倾向于碎片化微课
您认为培训安排在什么时间对工作影响最小？
工作日晚上
周末
工作日下午
工作日全天（调休或专门培训日）
无所谓，根据内容安排即可
您认为培训后，有效的跟进与转化（如行动计划、效果评估、持续辅导）对培训价值的影响有多大？（1=影响很小，5=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于缓解工作压力、提升工作效能，您还有哪些具体的建议或期望？（例如：希望公司提供哪些具体支持？）