请问您目前是否持有商业健康保险（如百万医疗险、高端医疗险、重疾险等）？
在您购买或考虑健康保险时，以下哪个因素对您来说最为重要？
保费价格
保障范围（如疾病种类、保额）
医疗资源网络（医院、专家、药品）
理赔服务便捷性
品牌知名度
您主要通过哪些渠道了解或获取保险产品的医疗资源信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
社交媒体（如微信、小红书）
第三方测评平台/文章
亲友推荐
其他
您认为理想的健康保险产品，其合作的医院网络应覆盖哪些级别？
仅需覆盖三甲公立医院
需覆盖三甲公立及知名私立医院
需覆盖全国各级医院，包括社区医院
需有国际/海外医疗网络
不太清楚
如果保险产品提供“重疾绿通”服务（协助预约专家、安排住院等），您认为这项服务的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“在线问诊/图文咨询”这类增值医疗服务，您更看重其哪些方面？
响应速度
医生资质（如三甲医院医生）
问诊免费次数或额度
可开具处方药
与线下就医的衔接
在理赔环节，您遇到过或最担心遇到哪些与医疗资源相关的问题？（可多选）
指定医院范围有限，就诊不便
对药品、诊疗项目限制多
需要垫付医疗费，资金压力大
理赔材料复杂，与医院沟通不畅
直付/垫付服务流程繁琐
未遇到过/不担心
整体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前持有的（或最了解的）健康保险产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否愿意为包含更优质、更便捷医疗资源（如国际部、海外就医）的保险产品支付更高保费？
除传统住院和门诊保障外，您还对哪些创新型医疗健康服务感兴趣？（可多选）
慢病管理（如糖尿病、高血压）
心理健康咨询与疏导
康复护理与居家照护
基因检测与精准医疗
健康体检与早癌筛查
中医调理与养生
都不感兴趣
您认为保险公司在提供医疗资源服务时，最大的挑战或不足是什么？
合作医院/医生质量参差不齐
服务响应慢，体验差
服务条款复杂，使用限制多
宣传与实际服务不符
与基础医保衔接不畅
您对目前市场上健康保险产品在“医疗资源可及性”（即方便、快捷地获得优质医疗服务）方面的整体表现打几分？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要比较不同保险产品的医疗资源时，您认为最有效的信息呈现方式是？
清晰的合作医院/医生列表
服务流程示意图与案例
用户评价与口碑
与同类产品的对比表格
保险顾问的一对一讲解
请描述一次您使用（或试图使用）保险附带的医疗资源服务（如预约、绿通、咨询）的经历，以及您的感受或建议。
未来，您希望保险产品在整合医疗资源方面，向哪个方向进一步发展？
深度：与顶级医疗团队合作，提供更精准、深度的诊疗服务
广度：覆盖更全的医疗场景，从预防、治疗到康复
便捷：通过数字化手段（如AI、线上平台）实现无缝服务体验
个性化：根据个人健康状况提供定制化的健康管理方案
您的个人信息（仅用于统计分析）：【性别】（可多选）
【年龄】
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
【个人年收入大致范围】
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-80万元
80万元以上
不愿透露
【您所在的城市级别】
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市