您目前在金融保险行业从事的岗位类型是?
前台业务(如销售、客户经理)
中台支持(如核保、理赔、风控)
后台职能(如人力、财务、行政)
管理岗位(如团队主管、部门经理)
其他
您在金融保险行业的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
过去一个月内,您感觉自己的工作压力水平如何?
几乎没有压力
压力较小,可以轻松应对
压力适中,在可控范围内
压力较大,有时感到吃力
压力非常大,难以承受
您认为,当前您的主要工作压力来源有哪些?(可多选)
业绩指标与考核压力
工作量大,任务繁重
客户关系复杂或投诉处理
行业监管政策变化
职业发展瓶颈或不确定性
工作与生活难以平衡
团队内部沟通或协作问题
其他
过去三个月,您是否曾因工作压力而感到明显的焦虑或情绪低落?
整体而言,您对自己当前的心理健康状态满意度如何?(0-10分,0代表非常不满意,10代表非常满意)
当感到压力或情绪困扰时,您通常如何应对?
自我调节(如运动、听音乐等)
向家人或朋友倾诉
寻求专业心理咨询或帮助
与同事或上级沟通
暂时忍耐,不采取特别行动
其他方式
您所在的机构/公司是否提供员工心理健康支持(如EAP、心理咨询热线、相关讲座等)?
是,有完善的体系且我知道如何获取
是,但我不太清楚具体内容或获取方式
否,完全没有
不确定
您认为,公司管理层对员工心理健康问题的重视程度如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,口头提及但无行动
不太重视
完全不重视
您个人最希望通过培训获得哪些方面的心理健康知识与技能?(可多选)
压力识别与科学管理技巧
情绪调节与积极心态培养
高效时间管理与工作方法
有效沟通与冲突处理
职业倦怠预防与应对
正念冥想与放松训练
心理韧性与抗挫能力提升
其他
您更倾向于接受哪种形式的心理健康相关培训?
线上直播/录播课程
线下工作坊/讲座
小组互动与案例研讨
一对一教练辅导
移动端APP或小程序学习
其他
您认为每次培训的合适时长是?
1小时以内
1-2小时
半天(3-4小时)
全天
分多次短时进行
您希望培训主要由谁来主导?
外部专业心理咨询师/培训师
公司内部有经验的同事或管理者
行业内的资深专家
都可以,关键是内容实用
您认为,将心理健康知识融入日常团队管理(如例会、一对一沟通)的重要性如何?(1-5星,1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有同事表现出明显的心理困扰,您会如何做?
主动关心并提供力所能及的帮助
建议TA寻求专业帮助
向管理者或HR反映情况
不知道该如何处理,可能会回避
视情况而定
您认为,一个对心理健康友好的工作环境应具备哪些特征?(可多选)
开放包容的沟通氛围
合理的工作量与考核机制
领导对员工心理状态的关注
提供灵活的工作安排
有便捷的心理支持资源
定期的团队建设与放松活动
其他
如果公司组织心理健康培训,您有多大可能愿意参加?
非常愿意,一定会参加
比较愿意,时间允许会参加
一般,看培训内容和形式
不太愿意,除非有强制要求
完全不愿意
对于在金融保险行业推广和落实员工心理健康支持,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上