您最近一次长途旅游(3天以上)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年前
超过3年
从未有过长途旅游
在计划长途旅游时,您通常会通过哪些渠道预订或购买相关服务?
在线旅行社(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
线下旅行社门店
社交媒体/达人推荐
朋友/家人推荐
其他
在旅游出行前,您是否会主动考虑购买旅游相关的保险?
总是会,已成习惯
经常会
偶尔会
很少会
从不考虑
如果您购买旅游保险,您最看重保障哪些方面?(可多选)
航班延误/取消
行李丢失/延误
意外伤害医疗
紧急医疗运送
个人钱财/证件丢失
旅行变更/取消
其他
您通常通过何种方式购买旅游保险?
与机票/酒店一起在线打包购买
通过保险公司官网/APP单独购买
通过银行或信用卡附赠服务购买
通过旅行社代理购买
其他
在1-5分的范围内(1分为非常不重要,5分为非常重要),请评价“保险理赔流程便捷性”对您选择旅游保险的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否拥有任何长期的人身或财产保险(如寿险、重疾险、车险、家财险等)?
是,拥有多项
是,拥有一两项
否,但正在考虑
否,暂无计划
您通常通过哪些渠道了解或购买金融保险产品?(可多选)
保险公司代理人/经纪人
银行客户经理
互联网保险平台
亲朋好友推荐
社交媒体/内容平台
公司团体福利
其他
当您选择金融保险产品时,哪个因素对您的决策影响最大?
品牌信誉与公司实力
产品性价比(保费与保障范围)
销售人员专业度与服务
亲友或网络评价
购买与理赔的便捷性
基于您过去的经历,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的某款旅游或人身保险产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于结合了旅行服务与保险保障的“一站式”产品包(如包含延误险、购物保障的信用卡旅游权益),您的态度是?
非常感兴趣,愿意优先考虑
感兴趣,会作为选项之一比较
一般,更倾向于分开购买
不感兴趣,觉得不实用
在旅游保险或金融保险产品的购买或使用过程中,您遇到过哪些不便或希望改进的地方?
您是否愿意为了获得更全面的旅游保障(如更高保额、更广覆盖),支付比基础保险高20%-30%的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
未来一年,您计划在哪些方面增加消费或投资?(可多选)
国内/外旅游
健康管理/体检
教育培训
金融投资(股票、基金等)
保险保障支出
奢侈品/高端消费
暂无明确计划
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人税后月收入大致属于以下哪个区间?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
我们非常希望聆听您对于金融保险服务与旅游出行体验相结合的任何其他想法或建议。