您最近一年内是否有过租房、购房或出售房产的经历或需求?
是,有实际经历
是,有强烈需求但未完成
否,只是偶尔关注
您主要通过哪些渠道获取房产信息?(可多选)
链家APP/网站
贝壳找房APP/网站
安居客APP/网站
58同城/赶集网
我爱我家APP/网站
本地小型中介公司
社交媒体/微信群
朋友/家人推荐
其他
在上述渠道中,您最频繁使用的是哪一个?
链家
贝壳找房
安居客
58同城/赶集网
我爱我家
其他
请为您最频繁使用的那个平台/APP的房源信息真实性打分(1-5分,1分为非常不真实,5分为非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用房产平台/APP时,最看重以下哪一项功能?
房源信息的全面性与真实性
VR看房/视频看房体验
地图找房与周边信息
与经纪人的沟通便捷性
价格走势、估价等数据工具
交易流程的透明与安全
您认为当前主流房产平台/APP在哪些方面有待改进?(可多选)
虚假房源信息过多
经纪人服务态度或专业度不佳
用户界面复杂难用
个性化推荐不够精准
隐私保护措施不足
交易费用不透明
客服响应慢
其他
总体上,您向朋友或同事推荐您最常用的那个房产平台/APP的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意为获得更优质、更真实的房源信息或专属经纪人服务而支付一定费用?
是,非常愿意
视费用金额和服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
您通常使用房产APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
有需求时才使用
您在使用房产APP时,通常会进行哪些操作?(可多选)
浏览/搜索房源
使用地图找房
查看房源详情(图片/VR/视频)
联系经纪人咨询
使用房贷计算器等工具
发布房源信息
查看市场分析报告
其他
您更倾向于通过哪种方式与房产经纪人初步沟通?
APP内的在线聊天/留言
直接电话联系
预约线下看房时沟通
添加微信沟通
请为您最常用的平台/APP的客户服务(包括在线客服、投诉处理等)满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过房产平台提供的诸如“购房资格查询”、“房贷计算”、“税费估算”等辅助工具?
经常使用,很有帮助
偶尔使用
知道但没用过
完全没注意过这些功能
请描述一次您在使用某个房产平台/APP时,印象最好或最差的一次经历。(选填)
未来一年,您是否有新的租房或购房计划?
有明确的购房计划
有明确的租房计划
可能有,但不确定
暂时没有
如果有一款新的房产平台,哪些因素会吸引您尝试使用?(可多选)
100%真房源承诺与赔付
更低的佣金或服务费
更智能的AI找房助手
更丰富透明的社区与周边信息
更流畅的VR/AR看房体验
更安全便捷的线上交易流程
知名品牌背书
朋友推荐
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于房产平台/APP,您还有哪些其他的意见或建议?