房地产用户使用习惯竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于房地产用户使用习惯的调研,旨在了解您在选择和使用房产类应用时的偏好与行为。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前主要通过什么渠道了解房产信息?(单选)
手机应用(如贝壳、安居客)
房产网站(如链家网、房天下)
线下中介门店
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
其他
您在选择房产类应用时,最看重哪些因素?(可多选)
房源信息真实、全面
价格信息透明、无隐藏费用
地图找房、位置筛选功能
VR看房、视频/图片质量
用户评价与社区讨论
经纪人/客服服务响应快
操作界面简洁易用
其他
您平均每周使用房产类应用的频率是?
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您使用房产类应用的主要目的是?(单选)
寻找新房源
了解市场行情与价格
对比不同房源/小区
联系经纪人/业主
获取贷款、税费等专业知识
其他
从0到10分,您有多大可能向正在找房的朋友推荐您最常使用的那个房产应用?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用房产应用时,最常使用哪些功能?(可多选)
地图找房/区域筛选
价格区间/户型筛选
新房/二手房/租房分类
VR/视频看房
在线咨询/即时通讯
房贷计算器
小区/楼盘详情与评测
关注/收藏房源
查看历史浏览记录
其他
您对房产应用中房源信息的真实性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前使用的房产应用在哪些方面最需要改进?(单选)
信息更新及时性
虚假房源治理
界面设计与交互体验
个性化推荐算法
客户服务与沟通效率
金融/交易服务支持
其他
请为您最常使用的房产应用整体体验打分(1-5星,5星为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个优秀的房产应用应该提供哪些增值服务?(可多选)
在线签约与法律咨询
搬家、装修等生活服务对接
房产投资分析与资讯
邻里社区互动平台
信用评估与贷款预审
税费、过户流程指导
其他
您是否愿意为更精准的房源推荐、更专业的顾问服务等功能付费?(单选)
非常愿意,如果价值明显
可能会考虑,取决于价格和内容
不太愿意,更习惯免费模式
完全不愿意
请描述一次您在使用房产应用过程中,最好或最差的体验。
    ____________
您更倾向于通过应用直接联系经纪人,还是希望应用提供匿名沟通选项?
直接联系,沟通更高效
匿名沟通,保护隐私更重要
都可以,没有特别偏好
您通常通过哪些方式验证房源信息的真实性?(可多选)
对比多个平台的信息
查看历史成交记录
要求经纪人提供更多证明
实地看房
参考其他用户的评价
基本相信平台提供的信息
其他
在决策过程中,房产应用提供的信息对您的最终决定影响有多大?
决定性影响
重要参考,但非唯一
一般性参考
影响很小
如果有一款新的房产应用,您最希望它具备什么独特功能或解决什么现有痛点?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近期的房产需求主要是?
购买首套房
购买改善/二套房
租房
投资置业
暂无明确需求,仅了解市场

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