房地产产品功能需求竞品调研

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解您在房地产产品(如楼盘APP、小程序、官网等)功能使用上的真实体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,提供更优质的服务。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一次关注或了解房地产信息时,主要使用哪种类型的平台?
房产中介APP(如链家、贝壳)
开发商官方APP/小程序
综合信息平台(如安居客、58同城)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
其他
在选择房产平台时,您最看重以下哪些方面?(最多选3项)
房源信息的真实性与全面性
VR/3D看房功能
地图找房与周边配套查询
房贷计算器与税费估算工具
在线咨询与经纪人服务
用户社区与真实评价
价格透明与历史成交数据
操作界面简洁易用
请对您目前主要使用的房产平台,在“房源信息更新及时性”方面的表现进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为VR/全景看房功能在您的决策过程中重要吗?
非常重要,是决策的关键依据
比较重要,能提供更多参考
一般,可有可无
不重要,更相信实地看房
您希望房产平台在“楼盘详情页”提供哪些深度信息?(最多选3项)
详细的户型解析与尺寸图
楼栋位置、朝向与日照分析
社区规划与园林设计介绍
建筑材料与装修标准说明
物业公司介绍与服务标准
周边不利因素公示
学区划分与教育配套详情
开发商品牌与过往项目口碑
您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前主要使用的房产平台?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于房产平台提供的“在线咨询服务”(如AI助手、在线客服、经纪人直连),您的使用频率如何?
经常使用,有疑问会第一时间咨询
偶尔使用,在关键节点会咨询
很少使用,更倾向于自己搜索信息
从未使用
您认为一个优秀的房产平台,其“用户社区”应该包含哪些有价值的内容?(最多选3项)
真实业主的居住体验分享
准业主的看房选房心得
专业人士(如设计师、律师)的干货文章
关于楼盘质量的讨论与爆料
社区活动与邻里互动信息
装修日记与家居灵感
其他
您是否使用过房产平台的“房贷计算”或“购房能力评估”工具?
经常使用,用于规划预算
使用过一两次
知道有这功能但没用过
没注意到有这功能
请对您目前主要使用的房产平台,在“个性化推荐”(如根据您的浏览历史推荐房源)方面的准确性进行评分(1-5分,1分表示非常不准确,5分表示非常准确)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了看房,您还希望房产平台整合哪些生活服务功能?(最多选3项)
家政服务预约
搬家服务
房屋维修报修
社区团购/生鲜配送
车位租赁/管理
智能家居设备管理
邻里社交活动发布
其他
对于新房项目,您是否关注“开发商资金安全/项目施工进度”的透明化展示?
非常关注,这直接影响购买决策
比较关注,会作为参考因素之一
一般关注
不关注
在您使用过的所有房产平台中,哪个功能或设计细节让您印象最深刻(无论好坏)?请简要描述。
    ____________
如果房产平台推出付费会员服务(如提供更精准的房源、专属顾问、深度报告等),您会考虑购买吗?
会,只要价值匹配价格
可能会,先看看具体权益
不太可能,免费功能已足够
绝对不会
您通常通过哪些渠道了解一个房产平台的促销或新功能上线信息?(最多选3项)
APP内的推送通知
短信/邮件
社交媒体广告
朋友/家人推荐
搜索引擎/信息流广告
房产类自媒体/博主
其他
请对您目前主要使用的房产平台,在“保护用户隐私”(如防止电话骚扰)方面的表现进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来房产平台最应该优先发展的方向是?
AI智能找房与匹配
交易流程线上化与安全保障
社区运营与居住后服务
数据深度挖掘与可视化报告
虚拟现实/元宇宙看房体验
请描述您理想中的“一站式”房产服务平台,它应该具备哪些核心功能或服务?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近3年内是否有购房计划?
是,计划购买首套房
是,计划改善换房
是,计划投资购房
暂无明确计划
没有计划

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