您目前主要从事的房地产领域是?
住宅销售/租赁
商业地产
新房代理
二手房中介
物业管理
市场研究/咨询
其他
您在日常工作中,最常使用哪一类软件/平台来辅助业务?(单选)
房源信息平台(如贝壳、安居客)
客户关系管理(CRM)系统
办公协同/内部管理软件
专业数据分析工具
其他
在您使用的竞品软件中,您认为哪些功能模块对您的工作帮助最大?(可多选)
海量真实房源库
精准的客户画像与匹配
高效的线上沟通工具(IM/VR看房)
行程管理与日程提醒
业绩数据统计与分析
合同与交易流程管理
楼盘字典/小区信息库
培训与知识库
其他
您对目前主要使用的软件/平台的房源信息“真实性与时效性”满意度如何?
您认为当前竞品在“客户跟进与管理”方面,最需要改进的是什么?
客户信息自动去重与合并
更智能的客户需求分析与推荐
多渠道沟通记录自动整合
跟进提醒与任务自动化
客户生命周期可视化
无需改进
请为您最常使用的竞品软件/平台的“整体操作流畅度与易用性”打分。(1-5分,1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据分析与决策支持方面,您希望未来的产品能提供哪些功能?(可多选)
区域市场热力图与趋势预测
个人/团队业绩实时仪表盘
客户来源渠道效果分析
竞品楼盘动态监控
价格走势与估价模型
客户行为轨迹分析
其他
您是否愿意为功能显著更优的专业版产品或增值服务付费?
非常愿意,只要价值明确
可以考虑,视价格和功能而定
暂时不愿意,现有免费功能足够
不确定
对于移动端(手机App)的使用体验,您最关注哪个方面?
响应速度与稳定性
界面简洁,操作便捷
消息推送及时且不打扰
离线可用或弱网环境支持
与PC端数据无缝同步
您希望通过软件/平台获得哪些方面的学习与成长支持?(可多选)
行业政策与市场解读
销售技巧与谈判课程
新产品功能培训
优秀同行案例分享
资格考试辅导资料
线上直播与问答互动
其他
在团队协作与管理功能上,您认为当前工具最大的不足是?
任务分配与进度跟踪不清晰
跨部门/角色信息同步滞后
缺乏有效的激励与排行榜机制
数据权限管理不够灵活
没有明显不足
综合考虑功能、体验和价值,您向同行推荐您目前主要使用的这款软件/平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点,或您理想中“完美”的房地产工具应具备的一个核心功能。
您通常通过什么渠道了解或开始使用新的行业软件?(单选)
同行/同事推荐
公司统一要求或采购
应用商店搜索
行业媒体/广告
展会/行业活动
其他
您认为未来1-2年,房地产科技(PropTech)最可能在哪方面取得突破性应用?
AI驱动的智能匹配与推荐
VR/AR沉浸式看房与空间设计
区块链在交易与合同中的应用
大数据与物联网(IoT)在楼宇管理中的应用
自动化流程与机器人流程自动化(RPA)
其他
除了核心业务功能,以下哪些“增值服务”或“周边功能”您感兴趣?(可多选)
一键生成房源海报/推广素材
电子签名与线上签约
金融贷款产品对接
搬家/装修等后市场服务推荐
法律与税务咨询入口
行业人脉社交网络
其他
您平均每天花在主要业务软件上的时间大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您对软件供应商的客户服务与技术支持满意度如何?
非常满意,响应快且能解决问题
比较满意,基本能满足需求
一般,有时响应慢
不太满意,问题经常得不到解决
未使用过或不清楚
如果请您为行业新人推荐一款入门必备的软件或工具,您会推荐什么?请简要说明理由。
您是否使用过集成多个功能的一体化平台(All-in-One)?体验如何?
使用过,非常高效便捷
使用过,但某些功能鸡肋
使用过,但性能不稳定
未使用过,倾向于使用多个专业工具
不了解此类平台
在数据安全与隐私保护方面,您最担忧的是什么?(可多选)
客户个人信息泄露
公司内部业务数据外泄
房源信息被非法爬取
账号被盗用或恶意操作
云端数据存储的合规性
目前没有担忧
请为您主要使用的竞品软件的“功能更新与迭代速度”打分。(1-5分,1分表示非常缓慢,5分表示非常迅速)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上,房地产软件产品最大的竞争差距体现在?
数据质量与覆盖度
人工智能等技术的应用深度
用户体验与产品设计
生态整合与服务能力
价格与商业模式
差异不大,同质化严重
我们非常重视您的意见。请问您对本调研问卷本身有何建议?或还有哪些未提及但您认为重要的功能需求?