请问您在过去三年内，是否有过购房、售房或租房的实际经历？
是，我有过购房经历
是，我有过售房经历
是，我有过租房经历
没有相关经历
您主要通过哪些渠道获取房地产相关信息？（请选择最主要的一项）
房产中介/经纪人
房产网站/APP（如贝壳、链家）
社交媒体/短视频平台
亲友介绍
开发商/物业公司官方渠道
其他
您如何评价自己对房地产基础政策（如限购、贷款、税费）的了解程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择房产中介或开发商时，您最看重哪些因素？
品牌信誉与口碑
经纪人/销售人员的专业能力
房源信息的真实性与全面性
服务流程的透明度
后续的售后服务与保障
佣金/费用合理
您认为一个合格的房产经纪人，最重要的专业素质是什么？
熟悉市场行情与政策
沟通能力强，能准确理解客户需求
诚实守信，不隐瞒房源缺陷
谈判技巧高超
提供全面的金融、法律等配套服务建议
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近接触过的房产服务机构（中介/开发商）？
您对目前市场上主流房产信息平台（如贝壳、链家等APP）提供的信息准确性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在房产交易过程中，您最担心遇到哪些问题？
房源信息不实（如面积、产权、历史问题）
交易流程不透明，存在隐藏费用
合同条款存在陷阱
资金安全无法保障
经纪人服务中途变更或不负责
您认为当前房地产服务质量最需要改进的环节有哪些？
前期咨询与需求匹配
带看房过程的体验与效率
交易流程的规范化与指引
合同签署与风险提示
贷款等金融服务的协助
过户及交房后的跟进服务
您是否清楚“二手房交易资金监管”这一保障措施的具体作用？
在您看来，目前房地产中介服务的收费标准是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为最满意或最不满意的房地产服务经历，并简要说明原因。
您认为未来房地产服务的发展趋势更倾向于以下哪个方向？
线上化、数字化，VR看房等科技应用
线下服务体验的极致化与个性化
平台化整合，提供一站式家装、金融等生态服务
品牌化、连锁化，提供标准化可靠服务
除了买卖和租赁，您还希望房产服务机构提供哪些增值服务？
房产价值评估与投资咨询
家装设计与施工推荐
房屋托管与物业管理
法律与税务咨询服务
社区生活与邻里社交活动
暂无其他需求
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市