您目前拥有或使用的房产类型是？
普通商品住宅
公寓
别墅
商住两用房
商铺/写字楼
其他
您居住/使用该房产的时间有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在房产使用过程中，遇到过哪些方面的障碍？（可多选）
房屋质量（如漏水、裂缝、隔音差）
小区/楼宇公共设施（如电梯、门禁、消防）
物业服务与管理
邻里关系与社区环境
停车位问题
水电燃气等能源供应
网络与通讯信号
周边配套（如交通、教育、医疗）
产权/法律相关手续
其他
请对您所居住小区的物业服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前小区公共设施（如健身器材、儿童游乐场、公共绿地）的维护状况如何？
非常好，维护及时
比较好，基本够用
一般，偶有问题
较差，经常损坏
非常差，形同虚设
在房屋内部，您遇到过哪些质量问题？（可多选）
墙面开裂或脱落
门窗变形、漏风或渗水
卫生间/厨房漏水
电路老化或设计不合理
下水道堵塞或反味
地板/地砖空鼓或起翘
隔音效果差
采光或通风不足
未遇到过
其他
当您遇到上述使用障碍时，通常如何解决？
自行维修或处理
联系物业公司
联系开发商
向业主委员会/社区反映
通过法律途径
暂时忍耐，不予处理
您对问题解决渠道的效率和结果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前房产的维修基金使用和管理透明度如何？
非常透明，定期公示
比较透明，有需要时可查询
一般，不太了解
不透明，很少公示
完全不了解此事项
您认为哪些因素会显著影响您对一处房产的长期使用体验？（可多选）
房屋本身的质量与设计
物业服务的专业与响应速度
邻里素质与社区文化
周边生活配套的完善度
交通便利性
社区安全与环境卫生
房产的保值与升值潜力
其他
对于老旧小区改造，您最期待改善的方面是？
加装电梯
水电气管网更新
外墙保温与防水
增加停车位
提升绿化与公共空间
引入专业物业管理
其他
请描述一次您印象最深刻的房产使用障碍经历及其处理过程。
您是否了解或使用过“智慧社区”（如智能门禁、线上报修、社区APP）相关服务？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
基于您目前的居住/使用体验，您有多大意愿向朋友或同事推荐您所在的小区/楼盘？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您希望通过哪些方式获得关于房产维护、权益保障等方面的信息与支持？（可多选）
物业公司通知
业主微信群/QQ群
社区公告栏/宣传册
专业的房产类网站或APP
政府相关部门平台
线下讲座或咨询活动
其他
总体而言，您对未来改善房产使用体验的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
对于减少房地产使用障碍、提升居住品质，您还有哪些具体的意见或建议？