您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去三年内是否有过购房、租房或房产咨询的经历?
是,有过购房经历
是,有过租房经历
是,有过咨询经历
没有相关经历
在进行房产相关活动(如看房、签约、咨询)时,您对个人信息被收集的普遍程度感受如何?
非常高,几乎所有环节都需要
比较高,大部分环节需要
一般,部分环节需要
比较低,很少需要
完全没有被收集过
在房产交易或咨询过程中,您认为以下哪些个人信息通常会被收集?(可多选)
姓名
身份证号码
手机号码
家庭住址
工作单位及收入证明
家庭成员信息
银行账户信息
个人征信报告
其他
您是否曾因房产活动(如看房登记)而收到过非您主动寻求的营销电话、短信或广告?
频繁收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
不记得/不确定
当房地产企业或中介要求您提供个人信息时,他们是否通常会明确告知收集目的和使用范围?
总是会明确告知
大部分时候会告知
偶尔会告知
很少告知
从未告知
不确定
您认为房地产行业在保护客户个人信息方面的整体表现如何?
非常好,非常注重保护
比较好,有一定保护措施
一般,保护措施不足
比较差,信息泄露风险高
非常差,经常发生信息滥用
不了解
如果0分代表“完全不可信”,10分代表“完全可信”,您有多大程度上信任房地产企业会妥善保管和使用您的个人信息?
您是否了解国家关于个人信息保护的相关法律法规(如《个人信息保护法》)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
如果发现房地产企业未经同意泄露或滥用您的个人信息,您知道可以通过哪些途径维权吗?
非常清楚
比较清楚
知道一点
不太清楚
完全不清楚
您认为当前房地产行业在个人信息保护方面面临的最大挑战是什么?
企业内部管理不善,员工泄露
技术防护措施薄弱,易被黑客攻击
为追求商业利益主动出售或交换信息
相关法律法规执行与监管不到位
消费者自身保护意识不足
其他
哪些措施能有效提升您对房地产企业个人信息保护的信心?(可多选)
企业公开透明的隐私政策
获得明确的信息收集授权与告知
看到企业获得信息安全认证(如ISO27001)
政府对违规企业进行严厉处罚并公示
媒体对优秀案例的正面报道
身边朋友或网友的良好口碑
其他
在选择房产中介或开发商时,其个人信息保护的口碑是否会成为您的重要考量因素?
是,非常重要的因素
是,会作为参考因素之一
一般,影响不大
否,基本不会考虑
说不清
请对“房地产经纪人/销售在接触过程中对您个人信息的尊重和保护程度”进行评分。(1星为非常不尊重,5星为非常尊重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房地产企业应如何改进其个人信息保护工作?
加强员工培训与法律意识
投入更多资金升级安全技术系统
建立更严格的内部数据访问权限管理
主动接受第三方审计与监督
加强与客户的沟通,提高透明度
其他
您是否有过因房地产相关活动导致个人信息被不当使用的经历?如有,请简要描述(选填)。
对于加强房地产行业的个人信息保护,您还有什么具体的意见或建议?(选填)