您目前在房地产行业担任的主要角色是？
一线销售/经纪人
门店/项目管理人员
市场/策划人员
法务/合规人员
后台/行政支持
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在获取潜在客户联系方式（如电话、微信）时，您通常的做法是？
必须获得客户明确同意
通过公开渠道（如广告）获取后直接联系
从第三方渠道购买名单
其他方式
您认为在业务中，哪些信息属于需要重点保护的“敏感个人信息”？（多选）
身份证号码
家庭住址
财产状况（如收入、贷款额度）
生物识别信息（如人脸）
行踪轨迹
未成年人的信息
其他
您所在的公司或团队是否对个人信息处理进行过专门培训？
有定期且系统的培训
偶尔进行过简单培训
从未进行过培训
不清楚
当客户要求删除其个人信息（如看房记录、联系方式）时，您通常会？
立即按流程处理并确认
需要请示上级或法务
认为无此必要，婉拒客户
不清楚如何处理
请为您所在公司/团队在“保护客户个人信息安全”方面的表现打分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遇到过客户因个人信息泄露问题（如被频繁骚扰）而投诉的情况？
您认为行业内个人信息泄露的主要渠道可能是什么？
内部员工管理不善
合作方（如渠道、金融）泄露
信息系统安全漏洞
公开信息被不当利用
其他
您认为加强个人信息保护，对提升房地产从业者/机构的整体口碑重要吗？
您认为哪些措施最能有效提升从业者的个人信息保护意识？（多选）
加强法律法规培训与考核
公司建立明确的奖惩制度
行业组织发布自律公约
客户投诉与舆论监督
技术手段（如加密系统）保障
其他
在与其他机构（如银行、中介）共享客户信息以推进业务时，您会如何操作？
确保已获客户授权，并明确共享范围
口头告知客户即可
内部默认可以共享，无需特别告知
视合作方要求而定
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您所在的公司/品牌，基于其在客户信息保护方面的表现？（0分-完全不会，10分-极有可能）
您认为当前房地产行业在个人信息保护方面的整体水平如何？
非常规范，领先于其他行业
比较规范，但仍有提升空间
一般，问题较多
非常不规范，乱象丛生
不了解
对于如何更好地平衡业务发展需求与客户个人信息保护，您有什么具体的建议或想法？