请问您在过去一年内，是否有过购房或了解购房信息的经历？
当您开始了解房产信息时，通常会通过哪些渠道？（可多选）
线上房产平台（如贝壳、安居客、链家APP等）
房产中介门店/经纪人
开发商/楼盘官方渠道（售楼处、官网、官微）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
亲友同事推荐
户外广告/传单
其他
在您接触过的所有渠道中，您对线上房产平台（APP/网站）提供信息的全面性和准确性，总体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上房产平台中，您最看重以下哪项功能或服务？
真实房源与价格信息
VR看房/视频看房
地图找房与周边配套查询
在线咨询与经纪人联系
房贷计算器等工具
用户评价与社区讨论
您对房产中介/经纪人的专业水平（如市场熟悉度、需求匹配能力）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前房产中介服务最需要改进的方面是？
服务透明度（如费用、流程）
信息真实性（杜绝虚假房源）
响应速度与沟通效率
专业能力与客观性
售后服务与长期维护
其他
您对开发商/楼盘售楼处的服务体验（如销售讲解、样板间展示）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体（如抖音、小红书）上的房产内容，哪些方面对您最有吸引力？（可多选）
楼盘实地探访视频
购房知识/避坑攻略
设计师的户型改造案例
业主真实居住体验分享
区域发展分析与解读
其他
在最终促成您做出购房决策（或深入了解某个楼盘）的关键因素中，哪个渠道的信息起到了最主要的作用？
线上房产平台
房产中介/经纪人
开发商售楼处
社交媒体内容
亲友同事的推荐
其他
综合考虑信息获取、服务体验等各方面，您有多大可能向朋友或家人推荐您主要使用的那个房产信息/服务渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在获取房产信息时，您最不能容忍的问题是？
价格等信息不真实
图片/视频与实物严重不符
客服/经纪人响应迟缓
过度营销与电话骚扰
信息更新不及时
缺乏客观中立的建议
您希望未来的房产服务渠道能增加或强化哪些功能/服务？（可多选）
更完善的线上交易与签约流程
基于AI的个性化房源推荐
更透明的交易费用与流程可视化
邻里社区与配套的深度评测
购房后的家装、物业等一站式服务对接
线下沉浸式体验中心（如数字沙盘）
总体而言，您对当前市场上房地产信息获取的便利度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购房/了解房产的主要目的是？
首次置业（刚需）
改善型置业
投资
为父母/子女购房
其他
对于改善房地产信息服务和购房体验，您还有什么具体的意见或建议？