您最近一次有购房或租房需求是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
目前没有需求
在寻找房源时，您通常使用哪些线上渠道？（可多选）
房产信息平台（如贝壳、安居客、58同城）
房产中介/经纪人APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
房产开发商官方网站/APP
搜索引擎（如百度、谷歌）
其他
在寻找房源时，您通常使用哪些线下渠道？（可多选）
实地走访小区/楼盘
通过朋友/家人介绍
线下房产中介门店
参加线下房展会/推介会
开发商售楼处
其他
总体而言，在寻找房源阶段，您更依赖线上渠道还是线下渠道？
几乎完全依赖线上
主要依赖线上，偶尔线下
线上线下同等重要
主要依赖线下，偶尔线上
几乎完全依赖线下
请为您主要使用的线上房产平台的房源信息准确性打分。（1-5分，1分为非常不准确，5分为非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您主要使用的线上房产平台的房源信息全面性（如照片、视频、户型图、周边配套等）打分。（1-5分，1分为非常不全面，5分为非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道的房源信息更新及时性如何？
非常及时，基本都是最新房源
比较及时
一般
比较滞后，常有已售/已租房源
非常滞后
请为您主要接触的线下中介/销售人员的专业程度（如对房源、政策、流程的了解）打分。（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您主要接触的线下中介/销售人员的服务态度打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下看房体验（如实地感受、与销售交流）对您的决策有多重要？
至关重要，必须实地看过才能决定
非常重要，是决策的主要依据之一
比较重要，会参考
不太重要，线上信息已足够
完全不重要
您认为线上渠道的主要优势是什么？（可多选）
信息丰富，选择面广
方便快捷，随时随地可查
信息透明，便于对比
节省时间和精力
可以看到其他用户的评价
其他
您认为线上渠道的主要不足是什么？（可多选）
信息虚假或过时
图片/视频与实物不符
无法获得真实的空间感和细节
缺乏专业人员的即时解答
交易安全有顾虑
其他
您认为线下渠道的主要优势是什么？（可多选）
信息真实可靠
能实地感受房屋和环境
获得专业、个性化的服务
沟通直接，反馈及时
交易流程更安全放心
其他
您认为线下渠道的主要不足是什么？（可多选）
耗时耗力
选择范围受限于中介/区域
可能面临销售压力
信息不透明，对比困难
中介费用较高
其他
在最终做出决策（如约看、议价、签约）时，哪个渠道对您的影响更大？
综合考虑信息获取、看房体验、交易服务等全过程，您有多大可能向朋友或家人推荐您主要使用的房产选择渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来在房地产交易中，线上和线下渠道应如何结合发展？
线上为主，线下作为补充和体验
线下为主，线上作为信息入口和工具
线上线下深度融合，提供无缝体验
保持现状，各有侧重
不清楚
对于改善房地产线上或线下渠道的服务体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市