您目前处于购房/看房的哪个阶段？
初步了解，暂无明确目标
有购房意向，正在广泛搜集信息
已有明确目标，正在对比选择
已进入签约或谈判阶段
暂无购房计划，仅出于兴趣了解
在初步了解房产信息时，您通常会通过哪些线上渠道？（可多选）
贝壳、安居客等专业房产APP
房产网站（如链家网、58同城）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微信朋友圈、小红书）
搜索引擎（如百度）
房产自媒体/大V的直播或文章
其他（请后续说明）
您认为线上渠道提供的房产信息（如价格、户型、VR看房）可信度如何？
非常可信，与线下基本一致
比较可信，但需线下核实细节
一般，信息时有偏差
不太可信，常有夸大或隐瞒
完全不可信
您认为线上渠道最大的优势是什么？（可多选）
信息获取便捷，随时随地
信息量大，选择范围广
有VR看房、视频等直观展示
便于初步筛选和比较
用户评价和社区讨论可供参考
价格或优惠信息透明
其他
当您决定深入了解某处房产时，您是否会优先选择联系线下经纪人？
是的，必须通过线下经纪人
通常会，但也会先线上咨询
不一定，看情况
较少，更倾向于线上直接沟通
从不，完全依赖线上信息
线下看房时，您最看重经纪人或销售人员的哪些方面？（可多选）
专业知识和经验
服务态度和沟通能力
对房源和周边情况的熟悉程度
能提供客观中立的建议
谈判和议价能力
后续服务的可靠性
其他
在最终决策（如支付定金、签约）环节，您对线上完成交易的接受度如何？
完全可以接受，全程线上操作
比较接受，但关键环节需线下确认
一般，需要线上线下结合
不太接受，必须线下面对面完成
完全不能接受
请对您最近一次使用线上房产平台（APP/网站）的整体体验进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款房产APP能提供更精准的房源匹配、更真实的VR看房和更可靠的线上顾问，您是否愿意减少线下看房的次数？
您认为当前线上房产产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
房源信息的真实性和及时性
VR看房/视频的清晰度和真实性
线上顾问的专业性和响应速度
用户评价和社区氛围的营造
交易流程的安全性和便捷性
个性化推荐算法的精准度
与线下服务的无缝衔接
其他
对于新房（开发商直售）和二手房，您在使用线上/线下渠道时，偏好是否有明显不同？
是，新房更依赖线下售楼处，二手房更依赖线上平台
是，新房和二手房都更依赖线上平台
是，新房和二手房都更依赖线下渠道
否，新房和二手房使用渠道偏好差不多
不清楚
请对您最近一次与线下房产经纪人接触的整体体验进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用线上或线下渠道时，印象最深刻的一次经历（可以是正面的，也可以是负面的）。
未来，您更希望房地产服务向哪个方向发展？
高度线上化，线下服务作为辅助
线上线下深度融合，无缝切换
以线下专业服务为核心，线上作为信息工具
维持现状即可
其他
除了找房，您还希望房产APP提供哪些周边服务？（可多选）
房贷计算器与银行对接
装修设计与家装服务
法律与合同咨询服务
社区生活信息（学校、商业等）
房产估值与市场分析报告
租房管理服务
其他
您的年龄区间是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购房/看房经历发生在？
过去6个月内
6个月-1年内
1-3年内
3年以上
从未有过