您目前拥有的主要私家车品牌是？
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他国产品牌
其他进口品牌
暂无私家车
您购车的主要用途是什么？（单选）
日常通勤
家庭出行
商务接待
自驾旅游
彰显身份/兴趣
其他
在购车时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
车辆价格/性价比
燃油经济性/电耗
车辆安全性能
品牌口碑与形象
外观设计与内饰
智能科技配置
售后服务与保障
空间与舒适性
动力性能与操控
环保/新能源属性
请对您当前车辆的总体满意度进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前拥有的汽车品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
在车辆使用过程中，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
油耗/电耗过高
小故障频发，维修麻烦
保养费用昂贵
车内异味或噪音大
智能车机系统卡顿/死机
售后服务响应慢/态度差
车辆保值率低
充电不便（针对新能源车）
续航里程焦虑
其他
您认为当前汽车行业在满足用户需求方面，最大的不足是？
个性化定制选项少
价格虚高，性价比低
技术创新慢，同质化严重
售后服务体系不完善
对用户真实反馈响应慢
环保与可持续性不足
其他
您对车辆智能辅助驾驶功能（如自适应巡航、自动泊车等）的依赖程度如何？
高度依赖，是购车必选项
经常使用，提升便利性
偶尔使用，感觉一般
几乎不用，更信任自己驾驶
车辆无此功能
您通常通过哪些渠道了解汽车信息与口碑？（单选最主要渠道）
汽车垂直网站/APP
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下4S店咨询
专业汽车媒体/评测
厂商官方渠道
您希望未来的汽车在哪些方面有显著提升？（最多可选3项）
完全自动驾驶能力
更长续航/更快充电
更智能的人车交互
更环保的材料与制造
更灵活的车辆共享/订阅模式
更低的购买与使用成本
更强的个性化与定制化
更全面的安全防护
与智能家居/城市更深度融合
其他
您下次购车时，会优先考虑哪种动力类型的汽车？
传统燃油车
混合动力车
纯电动车
氢燃料电池车
视当时技术成熟度与政策而定
请对您最近一次在4S店或官方服务中心的售后服务体验进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在用车或服务过程中，最不满意或感到最困扰的具体经历。
您认为汽车厂商的客户关系管理（如定期关怀、活动邀请、问题跟进）做得如何？
非常主动且有效
比较一般，偶有关怀
很少联系，形同虚设
从未感受到任何客户关系管理
不确定
您愿意为哪些汽车增值服务付费？（可多选）
高级自动驾驶软件订阅
车辆性能OTA升级
专属保险与延保套餐
高端品牌精品附件
车辆健康监测与预警服务
专属充电/加电服务
洗车、保养上门取送车服务
目前不愿为任何增值服务付费
总体而言，您对当前汽车市场在满足消费者多元化需求方面的表现满意吗？
对于汽车厂商或经销商，您最想提出的一条改进建议是什么？