您目前拥有的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他
在购车或用车过程中,您最关注以下哪些方面?(可多选)
车辆价格与性价比
燃油经济性或续航里程
车辆安全性能
车内空间与舒适度
智能科技配置(如车机、辅助驾驶)
售后服务与保养成本
品牌形象与口碑
车辆外观设计
请对您爱车的燃油经济性/续航表现进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的乘坐舒适度(如座椅、悬挂、噪音控制)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前车辆在智能互联(如导航、语音控制、手机互联)方面的表现如何?
非常先进,体验很好
功能齐全,但体验一般
功能落后或不好用
不关注此项功能
您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在售后服务中,您遇到过哪些痛点或不满?(可多选)
维修/保养费用过高
预约等待时间过长
服务流程不透明
维修质量不理想
配件等待时间久
服务人员态度不佳
未遇到明显问题
您通常通过什么渠道了解汽车信息或解决用车疑问?
品牌4S店/官方渠道
汽车垂直网站/APP
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
其他
请描述一次您最不满意的用车或服务经历(如无,请填“无”)。
未来换车或增购时,您会优先考虑哪些类型的车辆?(可多选)
传统燃油车
混合动力汽车
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
氢燃料电池汽车
您希望未来的汽车在哪些方面有显著提升?(可多选)
自动驾驶能力
电池续航与充电速度
车内健康与空气质量
个性化定制服务
车辆与智能家居的互联
更灵活的车辆使用权(如订阅制)
其他
您对目前市场上汽车金融方案(如贷款、租赁)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未使用过/不了解
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上