请问您目前是否拥有或长期使用（如家庭用车）某品牌的汽车？
您目前拥有或主要使用的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城
其他
从0到10分（0分表示完全不可能，10分表示极有可能），您有多大可能性向您的朋友或同事推荐您目前使用的汽车品牌？
请对您爱车的整体质量（如工艺、用料、可靠性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的驾驶性能（如动力、操控、油耗/电耗）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的乘坐舒适性（如空间、座椅、噪音）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的科技与智能化配置（如车机系统、辅助驾驶、互联功能）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解汽车品牌的最新信息？（单选最主要的一项）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
汽车垂直网站/论坛（如汽车之家、懂车帝）
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
电视/杂志广告
您参与过该品牌的哪些活动或互动？
关注品牌官方社交媒体账号
下载并使用品牌官方APP
参与过品牌组织的线下活动（如试驾、车主聚会）
在线上社区/论坛发表过评论
向亲友推荐过该品牌
参与过品牌官方的问卷调查
从未参与过任何活动
当您需要售后服务（如保养、维修）时，您通常会选择？
品牌授权4S店
连锁快修店
熟悉的独立维修厂
自己动手解决
请对您最近一次在4S店/服务中心的售后服务体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在售后服务方面最需要改进的是？
服务价格透明度
维修/保养效率
服务人员专业度
配件供应速度
预约便利性
休息区环境
其他
您是否考虑在未来3年内更换或增购一辆新车？
是，会考虑同品牌
是，会考虑其他品牌
否，暂无计划
在您下次购车时，哪些因素对您的决策影响最大？
品牌口碑
车辆性能与质量
外观设计
智能化水平
价格与性价比
售后服务
环保/新能源技术
亲友推荐
您对该品牌未来在新能源（电动/混动）车型上的发展有何期待？
非常期待，会优先考虑
保持关注，视产品力而定
不感兴趣，更偏好传统燃油车
没有明确看法
您对该品牌在提升客户参与度和整体满意度方面，有什么具体的建议或意见？（选填）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上