您所在的部门是?
线上业务部(电商/直播/数字营销)
线下销售部(4S店/展厅)
客户服务部(线上/线下)
市场与品牌部
技术与支持部(IT/系统)
行政与人力资源部
其他
您在公司的服务年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对目前的工作满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您如何评价当前的工作压力水平?
压力很小,游刃有余
压力适中,可以接受
压力较大,偶尔感到吃力
压力非常大,难以承受
您认为公司目前哪些方面做得比较好?(可多选)
薪酬福利
培训与发展机会
团队氛围与同事关系
领导的管理与支持
工作环境与硬件设施
企业文化和价值观
工作内容的挑战性与成就感
暂无特别突出的方面
您认为目前最迫切需要改善的方面是?(可多选)
薪酬福利体系
绩效考核的公平性与透明度
跨部门沟通与协作效率
线上与线下业务的资源分配与协同
员工培训与职业发展路径
工作流程与系统工具的便捷性
管理层对员工意见的倾听与反馈
工作与生活的平衡
您如何评价公司提供的培训和学习资源?
非常丰富,对我的成长帮助很大
比较充足,基本能满足需求
一般,感觉作用有限
比较缺乏,难以获得有效提升
几乎没有相关资源
您认为公司内部的沟通(包括上下级、跨部门)是否顺畅高效?
非常顺畅高效
比较顺畅,基本能满足工作需要
一般,偶尔存在障碍
不太顺畅,沟通成本较高
非常不顺畅,严重影响工作
在日常工作中,您主要通过哪些渠道与客户/同事沟通?(可多选)
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电话沟通
电子邮件
线下面对面会议
公司内部业务系统(如CRM)
社交媒体/直播平台(针对线上业务)
展厅/门店当面交流(针对线下业务)
您认为公司目前的线上业务与线下业务协同效果如何?
协同非常好,资源互补,目标一致
协同较好,但仍有提升空间
协同一般,各自为战的情况较多
协同较差,存在资源竞争或冲突
不了解相关情况
您对公司提供的办公设备、软件系统等硬件支持满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解自己的职业发展路径和晋升机会?
非常清楚,有明确的规划
比较清楚,但路径不够清晰
了解一些,但不太确定
基本不清楚
完全不清楚
在过去半年中,您是否收到过关于您工作表现的、有建设性的反馈?
经常收到,非常有帮助
偶尔收到,有一定帮助
很少收到
从未收到
不适用
以下哪些因素最能激励您更努力地工作?(可多选)
有竞争力的薪酬与奖金
明确的职业发展与晋升机会
获得认可与成就感
良好的团队氛围与同事关系
有挑战性且感兴趣的工作内容
灵活的工作时间或地点
公司的企业文化与价值观认同
您认为公司是否尊重并重视员工的多元化背景与意见?
非常尊重和重视
比较尊重和重视
一般
不太尊重和重视
完全不尊重和重视
综合考虑所有因素,未来一年内您继续留在公司发展的意愿如何?
非常愿意,打算长期发展
比较愿意,暂无变动计划
不确定,可能会观望
不太愿意,有离职的考虑
已经决定离职
对于促进线上与线下团队更好地融合与协作,您有什么具体的建议?
请分享一件近期发生在工作中让您感到最有成就感或最满意的事情。
如果请您向公司管理层提出一个最迫切的改进建议,它会是什么?