汽车通勤方式客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于汽车通勤方式的客户满意度调查,旨在了解您的通勤体验与需求,以期为改善未来出行服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前最主要的通勤方式是?
自驾私家车
驾驶公司车辆
乘坐出租车/网约车
租车/分时租赁
其他
您平均每周使用汽车通勤的天数是?
1-2天
3-4天
5天(工作日)
5天以上
您单程通勤的平均时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您单程通勤的平均距离大约是?
5公里以内
5-15公里
15-30公里
30-50公里
50公里以上
您通常通勤的时间段是?
早高峰(7:00-9:00)
上午平峰(9:00-12:00)
下午平峰(12:00-17:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜间(19:00以后)
不固定
请为您当前通勤路线的总体顺畅度打分(1分表示非常拥堵,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的通勤过程中,最常遇到哪些困扰?(可多选)
交通拥堵
停车困难/费用高
车辆油耗/电耗高
道路施工/路况差
驾驶疲劳/压力大
车辆维护成本高
其他
您通勤的主要目的是?
上下班
接送家人(如孩子上学)
商务出行
其他
您驾驶的车辆类型是?
燃油车
混合动力车(HEV/PHEV)
纯电动车(BEV)
其他
请为您通勤车辆的舒适性(如座椅、空间、空调等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您通勤车辆的经济性(油耗/电耗、保养费用等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您通勤车辆的安全性(主动/被动安全配置、驾驶信心等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否考虑过为通勤更换其他类型的车辆(如电动车换燃油车,或反之)?
是,正在考虑或计划中
否,对当前车辆满意
不确定
如果考虑更换,哪些因素是您最看重的?(可多选)
使用成本(能耗/保养)
购车/置换成本
续航里程/充电便利性
驾驶性能与舒适度
智能科技配置
环保因素
其他
基于您整体的汽车通勤体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前的通勤方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为提升通勤体验(如更顺畅路线、专属停车、车辆升级等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望未来在哪些方面获得改善或服务?(可多选)
更精准的实时路况与导航
更便捷/经济的充电或加油服务
通勤路线的拼车/共乘匹配
专属通勤停车位预订
车辆健康状态远程监控与提醒
通勤期间的娱乐或学习内容服务
其他
对于改善汽车通勤体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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