您目前拥有的汽车品牌是?
德系(如大众、宝马、奔驰)
日系(如丰田、本田、日产)
美系(如福特、通用)
自主品牌(如比亚迪、吉利、长城)
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐您所拥有的汽车品牌的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请为您爱车的“可靠性”(如故障率、维修频率)打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您爱车的“驾驶舒适性”(如座椅、噪音、悬挂)打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您爱车的“智能科技体验”(如车机系统、驾驶辅助功能)打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当车辆出现小故障或车机系统卡顿时,您通常感到?
非常烦躁,影响心情
有些困扰,但能接受
基本不在意
完全无所谓
在长途驾驶或拥堵路况下,您的车辆座舱环境(如空间、空气、静谧性)对缓解您的疲劳和压力有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助,甚至加重不适
您认为车辆的哪些方面最直接影响您的驾驶情绪或心理健康?(可多选)
燃油经济性/充电便利性(使用成本)
驾驶安全性及辅助功能
售后服务体验(维修、保养)
车辆外观与内饰设计
车机系统流畅度与功能
乘坐舒适性与静谧性
品牌形象与社交认同感
与购车初期相比,您目前对爱车的整体满意度变化如何?
您是否曾因为车辆相关问题(如频繁故障、高昂维修费、糟糕服务)而感到明显的焦虑或压力?
请描述一次您的车辆(或相关服务)带给您积极、愉悦或放松体验的具体经历。
请描述一次您的车辆(或相关服务)带给您负面情绪或较大压力体验的具体经历。
综合考虑用车体验,您认为拥有一辆令人满意的汽车对您整体生活幸福感和心理状态的贡献程度是?
贡献很大,是重要的快乐来源
有一定贡献,是生活便利的保障
贡献一般,只是代步工具
几乎没有贡献
反而带来负担和烦恼
您希望汽车厂商在未来优先改进哪些方面,以更好地支持车主的心理健康与幸福感?(可多选)
提升整车质量与可靠性
优化智能座舱与交互体验
提供更透明、便捷的售后服务
增强车辆静谧性与乘坐舒适性
开发有助于放松或专注的驾驶模式/功能
建立更积极的品牌社区与车主关怀体系
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于汽车产品如何更好地服务于车主的心理健康与生活品质,您还有哪些其他建议或想法?