您目前为您的爱车购买商业保险了吗？
已购买，且持续续保
已购买，但考虑更换
从未购买
已过期，未续保
您在选择汽车保险时，最关注哪些因素？（请选择最重要的3项）
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的速度与便捷性
保险条款的清晰度与保障范围
增值服务（如免费道路救援、代驾等）
销售人员的专业度与服务
亲友推荐
线上购买与管理的便利性
您通常通过什么渠道了解或购买汽车保险？
保险公司官网/官方APP
保险代理人/经纪人
4S店/汽车经销商
银行或第三方金融平台
电话销售
亲友介绍
比价网站/APP
您更倾向于哪种购买方式？
完全线上自助完成
线上咨询后线下办理
线下面对面沟通办理
电话沟通办理
无所谓，哪种方便选哪种
请对您目前投保的保险公司在“理赔服务”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前投保的保险公司在“客服沟通”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买保险时，通常会选择哪些主险险种的组合？
仅购买交强险
交强险 + 第三者责任险
交强险 + 车损险 + 第三者责任险
全险（车损、三者、盗抢、车上人员等）
根据保险公司推荐套餐购买
不太清楚具体险种
除了基础险种，您还会考虑购买哪些附加险或增值服务？
车身划痕险
玻璃单独破碎险
发动机涉水损失险
新增设备损失险
节假日限额翻倍险
免费道路救援
代驾服务
车辆安全检测
都不考虑
在续保时，如果原保险公司保费上涨，您会如何选择？
只要服务好，价格可接受范围内会续保
立即寻找其他更便宜的保险公司
对比几家公司的价格和服务后再决定
要求原保险公司给出优惠或匹配低价
您认为合理的汽车商业险年保费预算占车辆价值的比例大约是？
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-8%
8%以上
没概念
基于您过往的经历，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前（或曾经）投保的这家保险公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些营销活动或信息会促使您考虑购买或更换保险？
直接的保费折扣/返现
赠送油卡、购物卡等实物礼品
赠送保养、洗车等车辆服务
限时优惠活动
看到关于该公司快速理赔的正面案例
保险公司品牌广告
社交媒体上的用户好评
您对基于驾驶行为（UBI）定价的车险（开得安全、里程少则保费低）感兴趣吗？
非常感兴趣，愿意尝试
有点兴趣，但担心隐私问题
一般，持观望态度
不感兴趣，更习惯传统定价方式
在汽车保险的购买或使用过程中，您遇到过最大的困扰或最希望改进的地方是什么？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上