您最近一次购买汽车或房产(包括首次购买、置换、增购)是在什么时候?
6个月内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
从未购买过
在汽车和房产这两类大宗消费中,您目前的关注或计划购买的重点是?
当您考虑购买汽车时,哪些信息渠道对您的决策影响最大?
汽车垂直网站/APP
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
线下4S店/车展
品牌官方网站
专业测评媒体
当您考虑购买房产时,哪些信息渠道对您的决策影响最大?
房产中介平台/APP
开发商官方网站/售楼处
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
线下看房团
财经/房产类新闻
对于汽车购买,您最看重以下哪个因素?
品牌与口碑
价格与性价比
外观设计与内饰
性能与操控
智能化与科技配置
售后服务与保值率
对于房产购买,您最看重以下哪个因素?
地理位置与交通
价格与总价
户型与朝向
小区环境与物业
学区与周边配套
开发商品牌与质量
请为您在购车过程中,销售人员的专业性与服务态度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在购房过程中,销售/中介人员的专业性与服务态度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过去的购车或购房体验,您有多大可能向亲友推荐您所购品牌/开发商/中介服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前汽车/房产销售过程中,最需要改进的环节是?
信息透明度(价格、费用、条款)
试驾/看房体验
合同签署与贷款流程
售后服务与跟进
销售人员的专业培训
在做出购买决策前,您通常会通过哪些方式进行比价或比选?
线上查询不同平台报价
前往多家4S店/售楼处实地咨询
使用比价工具/APP
加入车主/业主社群了解
参考第三方评测报告
您更倾向于哪种购车付款方式?
全款支付
银行贷款
品牌金融方案
融资租赁
尚未决定
您更倾向于哪种购房付款方式?
全款支付
商业贷款
公积金贷款
组合贷款
尚未决定
在汽车或房产的整个购买流程中,您遇到过哪些不愉快的经历或认为不合理的地方?
未来1-2年,您是否有明确的购车或购房计划?
有明确的购车计划
有明确的购房计划
两者都在考虑中
暂时没有,先观望
完全没有计划
如果有购车计划,您主要考虑哪种车型?
燃油车
纯电动车
插电式混动车
油电混动车
尚未确定
如果有购房计划,您主要考虑哪种类型的房产?
新房(期房/现房)
二手房
公寓/商住
别墅
尚未确定
哪些促销或优惠活动最能吸引您进行汽车/房产消费?
直接价格优惠/折扣
低息或免息贷款
赠送礼品或附加服务
限时特价/特惠房源
老客户推荐奖励
以旧换新/置换补贴
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于汽车厂商/房地产开发商,您还有哪些其他的意见或期望?