餐饮购买决策因素市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费决策的市场调研,旨在了解消费者在选择餐厅或外卖时的主要考量因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常多久外出就餐或点外卖一次?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道获取餐饮信息?(可多选)
美团/大众点评等生活服务App
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人推荐
路过看到/线下广告
餐厅官方公众号/小程序
其他
在决定去哪家餐厅或点什么外卖时,您最看重的首要因素是什么?
口味/菜品质量
价格/性价比
卫生安全
地理位置/配送速度
餐厅环境/品牌
促销活动
请评价“口味/菜品质量”对您做决策的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“价格/性价比”对您做决策的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“食品卫生与安全”对您做决策的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“服务态度与效率”对您做决策的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“餐厅环境/外卖包装”对您做决策的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择餐厅时,会关注哪些评价内容?(可多选)
用户评分/星级
带图的菜品评价
关于服务态度的评价
关于环境卫生的评价
关于等位/上菜时长的评价
不太关注评价
您能接受的单次人均餐饮消费(含外卖)大约在哪个区间?
30元以下
30-60元
61-100元
101-150元
151元以上
哪些促销活动最能吸引您消费?(可多选)
满减优惠
折扣券/代金券
会员专属价
赠品/买一送一
套餐优惠
积分兑换
对新促销不敏感
对于外卖,您能接受的配送时长上限大约是多久?
30分钟以内
30-45分钟
46-60分钟
60分钟以上也可以接受
不点外卖
您是否愿意为“有机”、“零添加”等健康概念菜品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您会因为哪些原因尝试一家全新的餐厅?(可多选)
网红推荐/社交媒体种草
朋友强烈推荐
被新颖的菜品或装修吸引
有大力度的开业优惠
地理位置极其便利
品牌连锁店新开
餐厅的等候时间(等位、等菜)超过多久会让您感到不满?
15分钟以内
15-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
超过60分钟
总体上,您向朋友推荐您常去餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐饮消费中,最需要改进的方面是什么?(可多选)
菜品创新与口味稳定性
价格透明度与合理性
食品安全与后厨卫生
线上线下服务的一致性
排队与等餐体验
外卖的保温与包装
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
对于餐饮消费,您还有哪些其他意见或建议?
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