餐饮购买决策因素与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮购买决策因素与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费时的选择偏好与品牌印象。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您通常多久外出就餐一次?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
当您选择一家餐厅或外卖时,通常会考虑哪些因素?(可多选)
口味/菜品质量
价格
地理位置/便利性
环境卫生
服务态度与速度
品牌知名度
促销活动/优惠
朋友/家人推荐
线上评价(如大众点评)
餐厅装修/氛围
在以上因素中,对您最终决策影响最大的是哪一个?
口味/菜品质量
价格
地理位置/便利性
环境卫生
服务态度与速度
品牌知名度
促销活动/优惠
朋友/家人推荐
线上评价(如大众点评)
餐厅装修/氛围
您是否更容易记住并选择您熟悉的餐饮品牌?
总是
经常
有时
很少
从不
您认为一个餐饮品牌的“知名度”主要来源于什么?
长期的口碑积累
大规模的广告宣传
网红/KOL推荐
连锁门店数量多
独特的品牌故事或文化
您通常通过哪些渠道了解新的餐饮品牌或餐厅?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美食类APP(如大众点评、美团)
朋友/同事/家人的口头推荐
线下看到门店
电视/网络广告
外卖平台推荐
请为以下因素在您决策中的重要性打分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):品牌LOGO或店面设计是否吸引您
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下因素在您决策中的重要性打分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):品牌是否倡导健康、可持续等价值观
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果两家餐厅的菜品和价格相似,您会更倾向于选择连锁品牌还是独立/小众餐厅?
连锁品牌,感觉更可靠
独立/小众餐厅,追求新鲜感
不一定,看具体情况
如果一家餐饮品牌给您留下了极好的体验,您有多大可能向朋友推荐它?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
一次不愉快的消费体验(如服务差、菜品问题)对您再次选择该品牌的影响有多大?
影响极大,不会再选择
影响较大,会谨慎考虑
影响一般,可能会再给一次机会
影响很小,主要看其他方面
没有影响
您认为餐饮品牌可以通过哪些方式提升您的好感度与忠诚度?(可多选)
推出会员积分/优惠
保持菜品口味稳定与创新
提升服务响应速度与质量
开展有趣的线上线下互动活动
透明公开食材来源与制作过程
积极处理客户投诉与反馈
您是否关注餐饮品牌在社交媒体(如官方微博、公众号)上发布的内容?
经常关注并互动
偶尔浏览
几乎不关注
一个餐饮品牌的“负面新闻”(如食品安全问题)对您的消费选择会产生多久的影响?
永久性影响,不会再消费
长期影响(一年以上)
中期影响(几个月到一年)
短期影响(几周到几个月)
几乎没有影响
请列举一个您印象最深刻的餐饮品牌名称,并简要说明原因。
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您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前每月在餐饮(外出就餐+外卖)上的支出大约是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
对于餐饮品牌在提升顾客认知与决策影响力方面,您还有什么其他建议或想法吗?
    ____________

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