您通常多久外出或点外卖用餐一次？
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
当您选择一家餐厅或外卖商家时，通常会通过哪些渠道获取信息？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
美团/大众点评等生活服务App
小红书/抖音等社交媒体
餐厅自身宣传（传单、广告）
路过看到/随机选择
其他
在您选择餐厅时，朋友或家人的口头推荐对您决策的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线平台（如大众点评）的评分和评论，对您尝试新餐厅的决策有多重要？
至关重要，低于4分（或类似标准）基本不考虑
比较重要，会作为主要参考之一
一般重要，会看一下但不起决定性作用
不太重要，更相信自己的判断或朋友推荐
完全不看
您最关注在线评价中的哪些内容？（可多选）
总体评分
菜品口味的描述
服务态度的评价
环境卫生/装修的照片
价格与性价比的讨论
是否有负面评价及具体原因
如果一家餐厅的在线评分很高，但朋友评价一般，您更倾向于相信谁？
相信朋友评价
相信在线评分
两者综合考量，可能还是会去尝试一下
不确定
社交媒体（如美食博主的探店视频/图文）对您的消费决策影响力如何？
影响力很大，经常被“种草”
有一定影响力，会纳入考虑
影响力一般，仅作参考
几乎没有影响
从不关注此类内容
相比商家自身的广告宣传，您认为第三方（顾客、博主）的分享是否更可信？
是的，第三方分享可信度远高于商家广告
是的，但会区分是否是商业推广
差不多，都会带有一定主观性
不，商家广告信息更全面可控
不确定
在您实际消费后，有多大可能会在线上平台（如大众点评）发表评价？（1分表示完全不会，5分表示几乎每次都会）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您发表在线评价的最主要原因是什么？
体验极好，想分享推荐
体验极差，想吐槽或提醒他人
商家有写评价送优惠的活动
随性而为，没有特定原因
从不发表评价
除了口碑信息，哪些因素对您的最终决策同样至关重要？（可多选）
菜品口味与种类
价格与性价比
地理位置/配送距离与时间
餐厅/店铺的环境与卫生
服务态度与效率
品牌知名度与信任度
假设您计划进行一次重要聚餐（如生日、纪念日），您搜寻和决策餐厅的主要方式会是？
主要依靠朋友或家人的强烈推荐
主要在生活服务App上筛选高评分/好评餐厅
主要参考社交媒体上的探店攻略
选择自己熟悉且信任的老牌餐厅
其他方式
您认为“负面口碑”（如朋友的差评、网上的吐槽）对一家餐厅的打击有多大？
毁灭性的，基本不会再考虑
影响很大，会非常谨慎
有一定影响，但会结合更多信息判断
影响有限，更相信自己的体验
没有影响
您如何看待那些评价数量很少但评分极高的新店？
可能存在刷单，持怀疑态度
愿意尝试，但会降低预期
和评价多的店一样看待
更感兴趣，觉得可能是“宝藏店铺”
没注意过这个区别
请回忆一次您因为某条口碑信息（无论是来自熟人还是网络）而成功“避雷”或发现“宝藏”餐厅的经历。可以简单描述是什么信息促使您做出了决定。
您更愿意相信哪种形式的口碑传播？
熟人之间的面对面或私聊推荐
陌生人发布的详细图文长评价
陌生人发布的短视频评价（如吃播）
权威美食媒体或知名美食家的评价
都差不多，关键看内容是否真实可信
如果餐厅对负面评价做出了诚恳的回复和改进承诺，这会改变您对它的看法吗？
会，认为商家有责任心，可能愿意尝试
可能会，但更看重后续是否真的有改进
不会，第一印象已经形成
没注意过商家回复
总体而言，您有多大可能向您的朋友或网友推荐您最近一次满意消费的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他