您最近一个月内,平均每周外出就餐(堂食或外卖)的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
7次或以上
您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或决定去哪家餐厅/点哪家外卖?(可多选)
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人/同事推荐
餐厅/品牌官方公众号/小程序
路过看到
其他
在选择餐厅或外卖品牌时,以下哪个因素对您来说最为重要?
口味与菜品质量
价格与性价比
配送速度与便利性
卫生安全与食材来源
品牌知名度与口碑
促销活动与优惠力度
您对您最常使用的餐饮服务平台(如美团、饿了么)的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过餐饮品牌或平台的哪些营销活动?(可多选)
会员积分/等级
优惠券/代金券
团购套餐
新品试吃/品鉴会
社交媒体互动(如转发抽奖)
储值卡/礼品卡
几乎不参与
当您尝试一家新餐厅或新外卖品牌后,您有多大可能会主动在社交平台或点评APP上分享体验?
几乎每次都会
体验很好或很差时会
偶尔会
很少会
从不分享
您更倾向于选择连锁品牌餐厅还是独立特色餐厅?
连锁品牌餐厅
独立特色餐厅
两者差不多,看具体情况
没有特别偏好
请列举1-2个您最近印象深刻的餐饮品牌(任何品类均可),并简单说明原因。
您认为目前餐饮品牌在会员体系或忠诚度计划方面,最需要改进的是什么?
积分价值感低,兑换门槛高
优惠同质化,缺乏吸引力
会员特权不清晰,感知不强
互动形式单一,缺乏趣味
已经很好了,无需改进
基于您最近的用餐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的那个餐饮品牌?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您希望餐饮品牌通过哪些方式与您保持互动或提供价值?(可多选)
推送个性化优惠券
邀请参与新品研发或测试
提供烹饪技巧或食材知识
举办线下主题沙龙/活动
分享品牌背后的故事
建立社群(如微信群)交流
您是否愿意为了更好的菜品或服务,支付比市场平均略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体高多少
不太愿意
完全不愿意
您对餐饮品牌使用“预制菜”或“中央厨房配送”的态度是?
可以接受,只要口味和卫生有保证
不太接受,更喜欢现做现炒
无所谓,不关心制作过程
视餐厅类型和价格而定
在您看来,未来餐饮消费最大的趋势可能是什么?
健康化与营养搭配
数字化与智能化体验
个性化与定制化服务
社交化与场景化体验
极致性价比
如果有一个全新的餐饮品牌或平台希望吸引您,您认为它最需要具备的一个特点是什么?