您在选择餐厅时，最看重以下哪些因素？（可多选）
菜品口味与质量
价格与性价比
餐厅环境与氛围
地理位置与交通便利性
服务态度与效率
网络评价与口碑
卫生安全状况
是否有优惠活动
您最常通过哪种渠道获取餐厅信息或决定去哪家就餐？
大众点评、美团等生活服务平台
小红书、抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
路过或随机选择
餐厅自有公众号/小程序
请对您近期外出就餐的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐厅最需要改进的方面是？
出餐速度
菜品创新与多样性
服务响应速度
环境卫生
排队与等位体验
价格设置
对于餐厅的线上功能，您使用过或期望拥有哪些？（可多选）
在线排队/预约
扫码点餐与支付
电子菜单（含图片/视频）
会员积分与储值
外卖/自提服务
个性化推荐菜品
查看后厨实时监控
用餐后在线开发票
您对餐厅使用扫码点餐代替传统菜单的态度是？
非常欢迎，方便快捷
可以接受，但有改进空间
无所谓
不太喜欢，更倾向人工服务
非常反感
如果扫码点餐有让您不满意的地方，请简要说明原因。（若无，请填“无”）
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意就餐的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望餐厅在等位期间提供哪些服务来改善体验？（可多选）
免费小吃/饮品
娱乐设施（如小游戏、桌游）
实时排队进度提醒（手机可查）
提供座位周边商圈折扣券
无特别需求
您是否愿意为了更优质的食材或独特的用餐体验支付更高的价格？
您关注餐厅在以下哪些方面的口碑信息？（可多选）
食品安全与卫生
菜品是否“踩雷”
服务是否周到
性价比是否高
环境是否适合拍照/打卡
是否有特色活动
用餐后，您通常会通过什么渠道发表评价？
生活服务平台（如大众点评）
社交媒体（如朋友圈、小红书）
仅向亲友口头分享
很少或从不评价
请描述一次让您印象深刻的（好或坏）餐饮服务经历，以及它如何影响了您对该餐厅的看法。
您认为“透明厨房”（可通过玻璃或屏幕看到后厨操作）对您的就餐选择影响大吗？
影响很大，更放心
有一定影响，是加分项
影响很小，更关注口味
完全没影响
您希望未来餐厅增加哪些科技或智能功能？（可多选）
AR/VR菜单预览菜品
智能推荐搭配套餐
自助结账终端
机器人送餐
根据健康数据定制餐单
餐桌互动游戏屏幕
对于餐厅推出的“订阅制”（如定期配送套餐、会员专享菜），您的兴趣如何？
很有兴趣，愿意尝试
有点兴趣，看具体内容
一般，持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
总体而言，您对当前餐饮行业在满足顾客个性化需求方面的表现打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
自由职业者/个体户
事业单位/公务员
退休人员
其他
您个人每月在外就餐（含外卖）的支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上