您最常使用哪一类电商平台进行购物？
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
直播电商（如抖音、快手）
社区团购/生鲜电商
跨境电商
其他
您在选择电商平台时，最看重哪些核心功能？（最多选3项）
商品搜索的准确性与速度
价格比较与历史价格查询
商品详情页信息（图文、视频、评价）的完整性
支付方式的便捷性与安全性
物流配送的速度与可追踪性
售后客服的响应速度与处理效率
个性化推荐（猜你喜欢）的精准度
会员/积分体系的吸引力
请对您当前主要使用的电商平台在“个性化推荐”功能上的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台的“个性化推荐”功能，在哪些方面可以做得更好？
您是否希望电商平台提供“AI虚拟试穿/试用”功能（如试衣、试妆、家具摆放）？
如果平台推出“AI购物助手”，您最希望它具备哪些能力？（最多选3项）
根据我的历史偏好自动生成购物清单
跨平台比价与优惠信息整合
解答关于商品材质、尺寸、适用场景的疑问
根据我的预算和需求推荐高性价比商品
智能识别图片/视频中的商品并找同款
提供穿搭建议或家居搭配方案
其他
对于商品评价，您更信任哪种形式？
纯文字评价
带图的买家秀
短视频评价
直播讲解评价
经过平台认证的“优质评价”
都差不多，主要看内容
您希望电商平台在“社交”或“社区”功能上有哪些创新？（最多选2项）
建立基于兴趣（如美妆、数码）的用户社群
好友/家人共享购物车与心愿单
看到好友的真实购买与评价
发起或参与“拼单”、“团购”等社交化购物
内容创作者（KOL/KOC）的专属粉丝购物圈
对社交功能不感兴趣
在物流环节，您对“更精准的送达时间预测”（如预测到几点几分）的需求程度如何？
非常需要，能极大方便安排收货
比较需要
一般，有大致时间段即可
不太需要
完全不需要
在售后服务方面，您认为哪些自动化或智能化功能能提升体验？（最多选3项）
AI客服快速解答常见问题
一键生成退换货申请单（自动填充信息）
智能识别商品问题图片，自动判断是否符合退换标准
退货物流上门取件时间智能预约与提醒
售后进度实时、透明可视化追踪
其他
您是否愿意为“环保包装”或“减塑包装”选项支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
看情况（如商品价值、费用多少）
不太愿意
完全不愿意
综合考虑功能、体验、服务等，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您如何看待“元宇宙”或“虚拟空间”与电商的结合？（如虚拟商店、数字藏品购物）
非常期待，是未来趋势
感兴趣，愿意尝试新鲜事物
观望态度，看实际效果
不太理解，感觉用处不大
完全不感兴趣
在隐私与数据安全方面，您希望平台在功能上提供哪些更透明的控制？（最多选2项）
清晰展示个性化推荐基于哪些我的数据
提供一键关闭个性化推荐的选项
让我自主选择哪些数据可用于改善服务
定期生成我的数据使用报告
对上述功能不关心，相信平台会处理好
您是否使用过电商平台的“AR看物”功能（如看家具摆放效果）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能
如果电商平台未来只能新增或重点优化一个功能，您最希望是什么？请简要说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上