餐饮隐私保护态度渠道调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于餐饮隐私保护态度的调研,旨在了解您对个人信息保护的看法与期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与贡献!
您是否关注在餐饮场所(如餐厅、咖啡厅、外卖平台)消费时个人信息的保护?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您在餐饮消费时,通常需要提供哪些个人信息?(可多选)
姓名
手机号码
电子邮箱
配送地址
会员账户信息
支付信息
口味偏好
其他
当餐饮商家要求您扫码点餐并授权获取个人信息时,您的态度是?
欣然接受,方便快捷
会犹豫,但通常还是会授权
仔细阅读授权条款后再决定
通常会拒绝,担心信息泄露
从不授权
您认为餐饮商家收集消费者个人信息的主要目的是什么?
提供个性化服务与推荐
进行会员管理与营销
分析经营数据
可能用于其他商业用途
不清楚
您是否曾因餐饮商家泄露或不当使用您的个人信息而遇到困扰(如骚扰电话、短信广告等)?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定是否与此有关
您认为目前餐饮行业在保护消费者隐私方面的整体表现如何?
非常好,很放心
比较好,但仍有改进空间
一般,存在一些担忧
比较差,缺乏安全感
非常差,完全不信任
您认为哪些措施最能有效保护您在餐饮消费中的隐私?(可多选)
商家明确告知信息收集与使用目的
提供匿名点餐/支付选项
允许消费者随时查看、修改或删除个人信息
对员工进行隐私保护培训
引入第三方数据安全认证
建立严格的内部数据管理制度
加强政府监管与处罚力度
其他
如果一家餐饮商家因其隐私保护措施完善而获得认证,您是否会更倾向于选择它?
是的,这会成为我选择的重要因素
可能会,会稍微加分
不会,主要考虑口味和价格
不确定
您通常通过哪些渠道了解餐饮商家的隐私政策或数据保护声明?
商家APP或小程序内的用户协议
餐厅内的告示或二维码
新闻媒体报道
朋友或社交网络分享
几乎从不关注
其他
您认为政府或行业协会在规范餐饮业隐私保护方面应扮演什么角色?
制定并强制执行严格法规
提供标准化的隐私保护指南
建立投诉与举报渠道
定期进行行业审查与公示
主要靠企业自律,无需过多干预
在以下餐饮消费场景中,您对哪些场景的个人信息保护最为担忧?(可多选)
线上外卖点餐
线下扫码点餐
办理会员卡/储值卡
参与营销活动(如抽奖、打卡)
使用店内Wi-Fi
支付环节
其他
您是否愿意为了更好的隐私保护,接受稍高的价格或稍低的便利性?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对您最近一次主要使用的餐饮APP或小程序在隐私保护方面的透明度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于餐饮商家如何更好地平衡服务便捷性与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
专科/本科
硕士及以上
您平均每月在餐饮(包括堂食和外卖)上的消费频率大约是?
少于4次
4-8次
9-12次
13次及以上
您通常的餐饮消费类型更偏向于?
传统线下堂食为主
线上外卖点餐为主
两者比例相当

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