您目前在餐饮行业担任的职位是？
服务员/收银员
厨师/后厨人员
店长/经理
运营/市场人员
其他
您所在餐饮企业的规模是？
个体/小型餐厅（员工少于10人）
中型餐厅/连锁店（员工10-50人）
大型连锁/集团（员工50人以上）
在日常工作中，您需要处理顾客哪些类型的个人信息？
仅消费金额等非个人信息
姓名/电话（如预订）
姓名/电话/会员信息
地址/生日等更多信息
不确定
您认为收集顾客个人信息最主要的目的是什么？
提供预订/外卖服务
建立会员体系进行营销
进行菜品偏好分析
满足政府监管要求
其他
您认为哪些顾客信息属于敏感信息，需要重点保护？（可多选）
身份证号码
银行卡等支付信息
家庭住址
电话号码
个人饮食习惯（如过敏）
生日
您所在企业如何存储顾客的纸质信息（如手写预订单）？
集中上锁保管，定期销毁
随意放置，用完即弃
不清楚
您所在企业如何存储顾客的电子信息（如会员系统）？
有加密的专业系统
使用普通Excel/文档
手写记录后录入
不清楚
当有第三方（如外卖平台、营销公司）索要顾客信息时，您所在企业通常如何处理？
严格审核，拒绝提供
视合作情况选择性提供
通常会提供
不清楚
您是否了解《个人信息保护法》中关于处理个人信息的基本原则（如合法、正当、必要）？
您是否接受过与个人信息保护相关的培训？
接受过系统培训
接受过简单提醒
从未接受过
不记得了
您认为您所在企业对顾客个人信息保护的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发生顾客信息泄露，您认为最大的风险是什么？
企业声誉受损与客户流失
面临法律诉讼与罚款
顾客遭遇骚扰或诈骗
内部管理混乱
您认为提升餐饮行业个人信息保护水平，最需要哪些支持？（可多选）
清晰易懂的法律法规解读
企业内部的标准化操作流程
员工培训与意识教育
专业的信息安全技术工具
行业组织的指导与认证
顾客的监督与反馈
您认为顾客在提供个人信息时，最关心的是什么？
信息是否会被泄露
信息是否会被用于营销骚扰
信息收集是否必要
信息使用是否透明
对于餐饮企业如何更好地平衡服务需求与个人信息保护，您有什么具体的建议或想法？
您是否愿意在未来参与更深入的个人信息保护实践交流？