餐饮支付习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮支付习惯的市场调研,旨在了解当前消费者的支付偏好与行为。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与与支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次在餐厅(包括堂食、外卖)就餐是在?
昨天
过去一周内
过去一个月内
超过一个月前
您通常在哪些餐饮场景下消费?(可多选)
中式正餐/酒楼
西式正餐/牛排馆
快餐/简餐(如麦当劳、肯德基)
火锅/烧烤
日料/韩餐等异国料理
咖啡厅/甜品店
外卖平台点餐
单位/学校食堂
在餐厅堂食结账时,您最常使用的支付方式是?
手机扫码支付(微信/支付宝等)
银行卡/信用卡刷卡
现金支付
Apple Pay/Huawei Pay等NFC支付
挂账/签单(公司或个人)
在点外卖时,您最常使用的支付方式是?
外卖平台内在线支付(如微信/支付宝)
货到付款(现金)
货到付款(扫码支付)
使用平台月付/信用支付
银行卡/信用卡直接支付
您选择上述支付方式最主要的原因是?
方便快捷
有优惠/折扣
安全可靠
习惯使然
没有其他选择
您认为手机扫码支付的优点有哪些?(可多选)
无需携带现金/银行卡
支付速度快
常有随机立减/红包
便于管理消费记录
支付过程更卫生
在什么情况下,您会考虑使用现金支付?(可多选)
商家只接受现金
金额较小,找零方便
手机没电或网络不佳
保护个人支付隐私
习惯使用现金
您是否使用过“先享后付”(如花呗、信用卡分期等)支付餐费?
经常使用
偶尔使用
从未使用
在餐厅,如果看到“使用XX支付可享优惠”的提示,这会促使您改变支付方式吗?
一定会
很可能会
看优惠力度决定
不太会
完全不会
您对当前餐饮支付的整体便捷性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心在餐饮支付过程中的个人信息安全或资金安全问题?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您希望未来餐饮支付在哪些方面得到改进?(可多选)
支付速度更快
安全性更高
优惠活动更多
支付方式更统一(减少扫码混乱)
与会员积分/权益结合更紧密
支持更多无感支付场景
您是否愿意尝试由餐厅提供的、基于人脸识别的“刷脸支付”?
非常愿意,感觉很方便
可以尝试,但有顾虑
不太愿意,担心安全和隐私
完全不愿意
对于餐饮消费的支付体验,您还有什么其他的意见或建议?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建